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Juliane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter erster Urlaub als Familie
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Dreams Royal Beach liegt ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt, an einem herrlichen Sandstrand und überzeugt durch Freundlichkeit, Sauberkeit und Effizienz (was für die Dominikanische Republik eigentlich unüblich ist).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Unser Wasserkocher war defekt und als ich dies beim Concierge beanstandet habe, war binnen einer Stunde ein neuer gebracht worden. Ich habe noch nie zuvor in Punta Cana erlebt, dass ein Anliegen so (verhältnismäßig) schnell bearbeitet wurde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    ,


    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher gut

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    Anliegen wurden schnell und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Hier fühlt man sich als Gast noch wertig und wichtig.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur etwa 30 Minuten vom Flughafen und der Bluemall entfernt, direkt am herrlichen, karibischen Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Kultur & Erlebnis

    Die Animation ist recht unaufdringlich und besonders die Damen vom Explorer Club (Kinderclub) empfand ich als wahnsinnig liebevoll und begeistert. Die Shows und abendlichen Aktivitäten, wie Silent Disco, fanden wir super.


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut

    Wassertemperatur

    • zu warm

    Sehr sauber, mit Überlauf und vielen Pflanzen am Rand.


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Juliane, Thank you very much for your comments and for allowing us the honor of being a part of your vacation! It's great to know that the room was clean and well decorated, and most importantly, that there was no musty smell. It's unfortunate that there was a bad experience at the Interlud Bar, but it's comforting to know that she was the exception and that the vast majority of the staff was very friendly and prompt. It's wonderful to know that Euclide was the best waiter and worker, and that Mandy, Candy, and Eliza excelled in the kids club/children's entertainment. It's also excellent to know that Drislin in the children's cafeteria in the lobby and all the concierges (especially Raquel Torres) were very friendly and efficient. It's great that the food was tasty and varied, and that the entertainment was low-key but satisfying, and that the Explorer Club ladies were very loving and enthusiastic. Thank you for sharing your experience with us! Regards, Domenico Cacace General Manager