Dreams Royal Beach Punta Cana

Keine 5 Sterne max. 3, Hotel geht gar nicht. Wir haben uns von unserem Urlaub mehr erwartet. Die Zimmer sind teilweise in die Jahre gekommen. Das Essen war sehr schlecht.

Der Standart ist höchstens 3 Sterne. Zimmer war recht feucht, es wurde zwar jeden Tag geputzt, aber die Putzfrau hatte es nicht so mit der Sauberkeit. Bettwäsche auch teilweise fleckig. Minibar wurde teilweise auch nicht aufgefüllt. Selbst bei Reklamation beim Guest Service hat sich nichts getan.

Wir sind bestimmt nicht anspruchsvoll, aber dass man im Hauptrestaurant beim Abendessen nichts findet ist schon traurig. Alles dort, ist auf Amerikaner ausgerichtet. Es ist dort so laut wie in einer Bahnhofshalle und die Klimaanlage dermassen heruntergekühlt, daß man eine Strickjacke brauchst. Teilweise warteten wir 20 min auf unsere bestellten Getränke. Jeden Morgen war der Kaffeeautomat defekt und musste erst von Mitarbeitern reparieret werden! Es gibt 4 a la Carte Restaurants die man nutzen konnte. Aber nachdem wir im Blue Water Grill essen waren und das Fleisch vor Fett nur so triefte, haben wir es dann gelassen die anderen Restaurants zu besuchen. Das beste war der Coffee Shop. Da gab es lecker Kaffee oder Frappe mit Karottenkuchen.

Das Personal war nur gegen Trinkgeld freundlich. Klar ist es ein armes Land und viele sind auf Trinkgeld angewiesen, aber es liegt doch in jedem seinem Ermessen, ob und wieviel man geben möchte. An der Lobbybar wird man Abends teilweise ohne Trinkgeld gar nicht mehr beachtet. Es ist Recht nervig und lästig mit der Zeit. Trinken bzw. Cocktails am Pool gab es nur aus Pappbechern.

Die Lage war gut, Strand auch ok. Man konnte das Nachbarhotel Now Garden mitbenutzen. Liegt nicht weit vom Flughafen entfernt. Allerdings ist der Check out um 12:00 Uhr Mittags. Will man länger im Zimmer bleiben, verlangen sie 20.-$ pro Std. Frechheit sowas. Man muss seine Sachen in einen Sammelraum bringen und kann sich dann gegen Abend dort umziehn. Die Restaurants kann man den ganzen Tag noch nutzen. Ausflüge haben wir bei Deutschen gebucht die dort leben. Abholung war direkt am Hotel und man wurde wieder zurück gebracht. Am ganzen Pool gab es nicht einen einzigen Sonnenschirm und die Liegen am Strand, wurden bereits täglich ab 06:00 Uhr reserviert. Teilweise kaputte und durchgelegene Liegen am Pool. Da spürte man schon beim draufliegen das Metallgestell, da diese keine Auflagen hatten. Man konnte gegen Aufpreis den Prefered Club zubuchen, gegen 80.-$ p.P. Gebühr am Tag, um evtl. bessere Leistungen zu erhalten. Was ich für eine Frechheit halte, wenn man bedenkt, was man sowieso schon für den Urlaub bezahlt hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht vorhanden. Es gab jeden Tag die gleiche Animation am Pool, Zumba, Wasserball usw. Die Abendshows haben sich wöchentlich wiederholt und sind eher langweilig. Am schlimmsten war die Karaoke Show.