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Witjok (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Zu diesem Preis gibt es deutlich bessere in Dom.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vorsicht!!! Garden View Zimmer befinden sich ca. 1 km vom Meer entfernt, im Now Garden Resort (separates Hotel) es gibt’s aber ein Shuttle Service. Umzug direkt zum Meer nach Now Larimar Hotel kostet Vorort ca. 20-50 Doller Aufpreis pro Tag (je nach Mitarbeiter in der Rezeption bzw. Verhandlungsgeschick), obwohl kaum Unterschied beim Zimmer-Grundpreis (nur 5$ pro Tag). Reiseleitung war beim Umzug zum Meer nicht wirklich behilflich, obwohl in Katalog stand „direkt an einem langen, feinsandigen Abschnitt der Playa Bávaro“. Frau G. hat behauptet, dass es gleiches Hotel ist, aber bei der Rezeption wollte der Mitarbeiter für Hotelwechsel 200 Dollar, weil Now Garden Hotel mit separater Rezeption, nicht Now Larimar ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer Service war okay Allgemein grüßen nur die wenigen Mitarbeiter im Hotel, was für Dom.Rep. aus Erfahrung unüblich ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bedienung Haupt-Restaurant (Frühstück und Mittagessen) - schlecht Themen-Restaurants abends - gut Italiener Capers abends - sehr gut bzw. beim Frühstück Windows auch sehr gut Bar bei Rezeption okay, am Strand schlechte Cocktails aber gute Bedienung Luis:-) usw.


    Service
  • Eher schlecht
  • für 5 Sterne schlech für 3 Sterne super :-)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gartenanlage sehr gut gepflegt schöner Sandstrand aber zuviel Motorbote im Wasser, dadurch kein Karibikfeeling an der Wasseroberfläche viele Algenreste die aber 2x täglich vom Strand geräumt werden


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Aktivitäten am Pool, Strand und Abends, Theater täglich mit wechselnden Vorstellungen, ordentliches Fitness Center leider nicht immer mit Handtüchern :-(


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Witjok
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Witjok, Liebe Grüße im Namen des gesamten Teams vom Now Larimar Punta Cana. Es ist für uns äußerst wertvoll zu lesen, inwiefern Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, vor allem, da es so scheint, dass der Großteil davon auf eine Misskommunikation zurückzuführen ist. Bitte lassen Sie uns klarstellen, dass das Now Garden früher ein Teil des Now Larimar war, jedoch wurde im Dezember letzten Jahres die Ausstattung verbessert und das Now Garden ist nun ein eigenes Hotel, wobei Gäste die Annehmlichkeiten des Now Larimar kostenlos mitbenützen können. Als Konsequenz erfolgt der Zugang zum Strand über das Now Larimar. Wir bieten Ihnen daher rund um die Uhr ein Shuttle an, damit Sie jederzeit bequem beide Anlagen nützen können. Bezüglich der Boote am Strand: Die Größe des Schwimmerbereichs am Strand ist abhängig von der Sicherheit, welche mittels Umwelt- und Tourismusvorschriften festgelegt wird. Außerhalb dieses Bereichs sind laut Dominikanischem Recht Boote und Wassersport erlaubt, damit interessierte Gäste, diese ausprobieren können. Ihre Kommentare sind für uns ein wertvolles Feedback, welches ich an die involvierten Abteilungen weitergebe, um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Beste Grüße, Omar Saavedra Now Larimar Punta Cana