Im Vergleich zum Vorjahr hat sich der Service deutlich verbessert, obwohl es letztes Jahr keine Beschwerden gab. Die Organisation ist wesentlich besser geworden. Der Miniclub ist fantastisch, die Kinder wollten jeden Tag von selbst dorthin. Die Animateure sind hervorragend und sehr engagiert. Einziger Kritikpunkt am Hotel: Das Sicherheitspersonal ist unterbesetzt und schlecht geschult. Bei so vielen Gästen gleichzeitig sollte hier dringend mehr Aufmerksamkeit auf die Sicherheit gerichtet werden!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Bett war sehr bequem, aber die Kissen waren mir zu hart. Das Badezimmer war sauber, könnte aber eine Renovierung vertragen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Große Auswahl, köstliche Aromen. Am Buffet wäre eine bessere Organisation nötig. Es herrscht Chaos, weil die Gäste nicht aufeinander Rücksicht nehmen.
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Alle sind freundlich und hilfsbereit.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Wasserrutschen-Park
- Kids Club (6-9 Jahre)
- Spielzimmer (Innen)
- Das Essen
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisGut
Es gibt viele Mülleimer in der Gegend, und Reinigungskräfte sind ständig im Einsatz. Ich denke, der Wasserverbrauch könnte besser koordiniert werden.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool ist riesig und sauber. Er bräuchte etwas Pflege. Die Poolbar ist eine tolle Idee, wir waren begeistert.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Das Meer war hervorragend und es gab genügend Betten.
- Lärmpegel im HotelGut
Der Spa-Bereich entspricht nicht ganz unseren Wünschen, es werden nur eingeschränkte Leistungen angeboten. Er ist jedoch schön und sauber. Das Personal ist geschult und freundlich.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Verbesserungen unseres Services im Vergleich zu Ihrem letzten Aufenthalt wahrgenommen haben. Besonders Ihre lobenden Worte über unseren Miniclub, das Animationsteam, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Sauberkeit der gesamten Anlage bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu hören, dass sich Ihre Kinder bei uns so wohlgefühlt haben und jeden Tag gerne den Miniclub besucht haben – genau solche Erinnerungen möchten wir unseren kleinen Gästen schenken. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Ihre Hinweise zur Organisation am Buffet, zum Spa-Bereich, zur Badezimmerausstattung sowie zu den Sicherheitsmaßnahmen werden wir sorgfältig prüfen und an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, weshalb wir Ihr Feedback in diesem Bereich besonders ernst nehmen. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Ducale Lara Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ducale Lara Hotel
