Aus der SchweizSehr Freundliches Personal. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe. Leider war unser Bad schimmlig. Die Dusche undicht. Von einer renoviertem Bad war nichts zu erkennen. Aber die Gästebetreuung hat sofort reagiert und uns ein neues Zimmer empfohlen. Das Essen im Buffet Restaurant war zum Teil kalt und die Qualität für 5 Sterne was besseres erwartet. Um etwas zu trinken muss man anstehen und es dauert bis man endlich dran ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie das Ducale Lara Hotel gewählt und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir nehmen jede Rückmeldung sehr ernst. Unser Personal arbeitet mit großer Sorgfalt, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Der von Ihnen angesprochene Zustand des Badezimmers entspricht nicht den üblichen Standards unseres Hauses. Unser Gästeservice-Team hat dies erkannt und schnell reagiert, indem Ihnen ein alternatives Zimmer angeboten wurde. Unser Buffet bietet eine reichhaltige Auswahl, die unterschiedliche Geschmäcker anspricht. Zum Frühstück, Mittag- und Abendessen servieren wir sorgfältig zubereitete Gerichte der internationalen Küche mit frischen Zutaten, um unseren Gästen ein angenehmes und genussvolles kulinarisches Erlebnis zu ermöglichen. Unser Personal geht stets respektvoll und aufmerksam auf die Wünsche aller Gäste ein. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie den Komfort und Service unseres Hauses persönlich erleben können. Mit freundlichen Grüßen, Ducale Lara Hotel Management
