Duja Bodrum

Sehr geehrte Gaste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Duja Bodrum nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten auf Ihre Punkte eingehen. Wir sind jedoch nicht mit den von Ihnen geäußerten Kritikpunkten einverstanden. Unsere Zimmer, einschließlich der Villen, werden regelmäßig gewartet und entsprechen den Standards eines 5-Sterne-Hotels. Sauberkeit und Instandhaltung sind für uns von größter Bedeutung, und wir entschuldigen uns, wenn hier Unstimmigkeiten aufgetreten sind. Die Lage unseres Hotels und die Meeressituation sind natürliche Gegebenheiten, auf die wir nur begrenzt Einfluss haben. Wir bemühen uns, allen Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten und nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Meeres ernst, obwohl wir diese Bewertungen nicht vollständig teilen. Unser Speiseangebot und die Organisation der Restaurants sind so gestaltet, dass sie unseren Gästen eine vielfältige Auswahl bieten. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer Abläufe, um eine hohe Qualität und Verfügbarkeit der Speisen sicherzustellen. Es freut uns, dass Ihnen die Süßspeisen gefallen haben. Das Unterhaltungsangebot und die Qualität der Abendprogramme sind wichtige Aspekte unseres Service. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Animation und zum Abendprogramm zur Kenntnis und werden diese prüfen, um sicherzustellen, dass wir den Erwartungen unserer Gäste gerecht werden. Die Wellness-Angebote, einschließlich der Sauna und Massagen, unterliegen ebenfalls regelmäßigen Qualitätskontrollen. Wir bedauern, dass Sie hier nicht die erhoffte Erfahrung gemacht haben und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie bei einem zukünftigen Besuch von der Qualität und dem Service unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen,