Duja Bodrum

Nie wieder – enttäuschend und absolut keine 5 Sterne wert. Wir waren zum ersten und ganz sicher zum letzten Mal im DUJA in Bodrum. Die durchweg positiven Bewertungen bei Check24 haben uns leider in die Irre geführt – eine solche Fehleinschätzung ist uns noch nie passiert. Für zukünftige Buchungen werde ich diesen Plattformen kein Vertrauen mehr schenken. Das Hotel hat mit einem 5-Sterne-Standard rein gar nichts zu tun. Empfang, Service, Zimmer und die gesamte Anlage sind alt, lieblos eingerichtet und stark renovierungsbedürftig. Wer hier Komfort oder gehobene Qualität erwartet, wird maßlos enttäuscht. Aus neutraler Sicht verdient das DUJA nicht mehr als 3 Sterne – wenn überhaupt. Im Restaurant herrscht tägliches Chaos: Zu Stoßzeiten bilden sich lange Schlangen, da lediglich eine zentrale Buffet-Station geöffnet ist. Für ein Hotel mit über 1000 Gästen ist das eine Planungskatastrophe und zeigt, dass hier weder Organisation noch Gästezufriedenheit im Fokus stehen. Besonders frustrierend: Trotz mehrfacher Beschwerden wurde nicht auf unseren Wunsch nach einem anständigen, renovierten Zimmer reagiert. Wir haben dem Hotel zwei Gelegenheiten gegeben, dies zu korrigieren – doch es kam keine Reaktion. Das Management scheint mit Kritik überfordert oder schlicht desinteressiert. Fazit: Wer sich seinen Urlaub nicht ruinieren möchte, sollte dieses Hotel dringend meiden. Eine solche Enttäuschung ist auf diesem Preisniveau schlicht inakzeptabel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand