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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand
1 Woche Sonne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für 1 Woche Strandurlaub ganz ok, aber nichts besonderes. WLAN und Safe mussten extra bezahlt werden - das sollte bei einem 4 Sterne Hotel anders sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Frisch gestrichen - dies hat man an vielen Farbklecksen gesehen. Nicht sehr groß, aber ausreichend, leider viel zu wenig Abstellflächen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • sehr leckeres Essen. Die meisten Kellner sehr nett und bemüht, aber es gab auch das Gegenteil


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Checkin mitten in der Nacht sehr freundliche Mitarbeiter. Tagsüber eher nicht. Erst im 3. Anlauf haben wir das gebuchte und bezahlte Zimmer erhalten. Hierzu hat uns der Chef erstmal sehr unfreundlich angemacht, dank dem sehr netten deutschsprachigen Reisenleiter von FTI und unserem Reiseleiter hat es dann doch noch geklappt. Beim Checkout hat die Dame extrem unfreundlich auf unsere Frage reagiert, ob wir das Zimmer 1 Std länger behalten können.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • direkt an der Strandpromendade


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    es gab sehr viele Ausflugsangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genomen haben ,um uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannemlichkeiten, die Sie Während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir waren eigentlich enttäuscht. Dies entschpricht nicht unsersen Hotel Standards und wir werden Ihre Anmerkungen an unser Personal weitergeben. Wir hoffen ,Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen unser übliche Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüssen, Guest relations service