Alle Bewertungen anzeigen
xx (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Sonstige
Für 1 bis 2 Nächte angenehm länger nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt gut zur Strandpromenade ,ein Fahrradverleih wäre sehr gut angekommen ,zu viel Müll die Getränke am Pool wurden in Plastik wegwerfbecher angeboten anstatt in wiederverwendbare Plastikbecher ,Kostenloses W-Lan war sehr schlecht bezahlbares W-Lan war gut


Zimmer
  • Eher gut
  • Balkontür war defekt ,Tresor war defekt am nächsten Tag ein anderes Zimmer aber das gleiche spiel


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Eintöniges essen,immer das gleiche ,Bier wurde in Weingläser serviert,Cocktails waren nicht besonders


    Service
  • Eher schlecht
  • Sprachkenntnisse an der Rezeption sehr gut ,Reaktionszeit auf Beschwerde schlecht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die anfahrt war 30 minuten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wurde nicht genutzt,es war Winterzeit ; Keine Bewertung,Kann ich nicht beurteilen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:xx
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback hinsichtlich Ihren letzten Besuch bei uns im Haus mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir möchten uns an dieser Stelle für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dies entspricht nicht unseren Hotel Standards und wir werden Ihren Kommentar selbstverständlich auf den Grund gehen und die entsprechenden Überprüfungen vornehmen, um festzustellen, wo möglicherweise Verbesserungsbedarf besteht. Wir würden uns freuen, Sie bei uns erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Guest relations service