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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
hotel ist nicht 4 sterne würdig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

es ist ein in die jahre gekommenes hotel, das renovierungsbedürftig ist! liegen am pool waren schmutzig! das wasser im pool war viel zu kalt, obwohl der poolheizung vorhanden ist.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • das essen war wenig abwechslungsreich! die platten waren oft leer und es ist zu spät nachgefüllt worden!


    Service
  • Gut
  • das personal war freundlich und zuvorkommend! bis auf wenige ausnahmen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback hinsichtlich Ihren letzten Besuch bei uns im Haus mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Personal sehr gut gefallen hat . gleichzeitig, wir bedauern sehr, dass Sie nicht Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir möchten uns an dieser Stelle für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dies entspricht nicht unseren Hotel Standards und wir werden Ihren Kommentar selbstverständlich auf den Grund gehen und die entsprechenden Überprüfungen vornehmen, um festzustellen, wo möglicherweise Verbesserungsbedarf besteht. Wir würden uns freuen, Sie bei uns erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Guest relations service