Dunes D'or Ocean Club

Das Hotel ist nur durch eine schöne Promenade vom Strand getrennt. Toller weitläufiger Strand zum Joggen surfen oder einfach nur baden oder spazieren gehen.

Die Zimmereinrichtung weist deutliche Gebrausspuren auf. Die zwei zusammengestellten Betten sind aber mit guten Matratzen ausgestattet. Ein zweitüriger Schrank und ein offenes Regal mit zwei Schubladen sind nicht sehr zweckdienlich. Mehr geschlossene Aufbewahrungsmöglichkeiten wären sinnvoll, da die Staubentwicklung in den Zimmern doch sehr hoch ist. Das Zimmer ist mit einer Klimaanlage, Fernseher ( Min. 8 deutsche Progr.), Kühlschrank und Schranksafe ( gebührenpfl.) ausgestattet. Leider hat man die Wasserkocher für Kaffee- und Teezubereitung wieder aus den Zimmern entfernt ! ( Utensilien wie Tassen ,Löffel, Kaffee, Tee usw. und Wasserkocher hatte man erst im Dz. 18 in den Zimmern installiert) Im Badezimmer ist eine Badewanne mit Duschfunktion, aber mit einen viel zu hohen Einstieg ! WC räumlich etwas abgetrennt, Waschbecken mit grossem Spiegel und Haarföhn. Hygieneartikel wie Seife und Duschdas werden täglich aufgefüllt.

Das Hauptrestaurant ist in viele kleinere Räume aufgeteilt, was das ganze etwas gemütlicher macht. Leider wurde seit unserem letzten Aufenthalt im Dez. 18 die Tischzahl aufgestockt und das Personal reduziert. Die Auswirkungen habe ich ja schon oben beschrieben. Auch die Qualität und die Auswahl der Speisen hat sich zum Nachteil verändert.( siehe meine Bewertung im Dez.18) Beim Frühstück hat man die verschiedenen Brotsorten drastisch reduziert ( Vollkornbrot oder dunkles Brot ist ganz gestrichen) Brötchen gibt es nur noch mittags bzw. abends.

Das Personal am Empfang ist unfreundlich, frech und sehr arrogant ! Kunden werden sehr unflätig behandelt und Reklamationen werden nicht oder nur nach Sympathie angehört und behandelt. Das Servicepersonal im Hauptrestaurant ist freundlich und zuvorkommend und stets bemüht jedem Gast gerecht zu werden, was aber leider mit der dünnen Personaldecke nicht zu schaffen ist. An einigen Tagen war ein Servicekraft für 25 Tische ( ca.60 Pers.) zuständig, was einfach nicht zu bewältigen ist !!!! Wenn man einen Tisch in den ala Card Restaurants buchen wollte, wurde man von dem dort beschäftigten Personal auch sehr herablassend behandelt. Also alles in allem, das Personal im Hauptrestaurant mit der meisten Arbeit war am freundlichsten !!!

Die Lage wie schon erwähnt direkt am Strand , aber auch unweit von Shoppingmöglichkeiten und Restaurants. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 30 Min. Agadir selbst bietet außer den Souks und der Kasbah (Ruine) keine Sehenswürdigkeiten, allerdings lassen sich im Hotel tolle Ausflüge buchen oder man verhandelt mit den Taxifahrern vor dem Hotel und plant seine eigenen Trips.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der große Pool wird den ganzen Tag durch zum Teil ohrenbetäubende laute Musik bgeschallt.Ein entspanntes Sonnenbad ist dort unmöglich! Das Animationsteam zu jung, zu laut und inkompetent. Entertainment am Abend, wie soll es anders sein, zu laut !!! Die Massagen im Spa gut , aber Dampfbad , Whirlpool und andere Anwendungen nicht empfehlenswert. ( veraltete Einrichtungen) Der Ruhepool wird kläglich vernachlässigt ! Nach einer Reklamation von meiner Seite wurden die Liegen gereinigt, da diese total verdeckt waren. Das Wasser im Pool glich einer Kloake wurde aber erst ein Tag vor unserer Abreise in Ordnung gebracht. Leider hat die Sauberkeit im ganzen Hotel sehr nachgelassen.