Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das beliebte Hotel ist in die Jahre gekommen ,waren das vierte mal hier ,die Zimmer sind abgewohnt,die Möbel waren nur überstrichen ,und das sehr schlecht,jetzt abgenutzt,und unsauber,auch die Fassaden halten teilweise den Putz nicht mehr.Beim Frühstück ein Durcheinander beim Kaffee holen ,öfters Tassenmangel!Beim Frühstück und Abendessen freie Plätze (drei Personen) Mangelware. Das Personal sehr freundlich! Unter diesen Umständen kommen wir nicht mehr hierher!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Hallo Walter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten, so dass es uns außerordentlich Leid tut zu lesen, dass Sie unser Hotel dahingehend mit einem ganz anderen Eindruck verlassen haben. Wir versichern Ihnen, dass das von Ihnen Beschriebene keineswegs unseren Servicestandards entspricht. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unseren hohen Servicestandards, die Sie zu Recht von uns erwarten, überzeugen zu können und Ihr Bild wieder ins Positive kehren zu können. Mit freundlichen Grüssen, Guest relations service
