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Gerd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Schimmel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unser Reisebüro empfahl uns dieses Hotel, dass gerade frisch renoviert worden sei. Der Reisezeitraum war Ende August - Anfang September. Bei der Zimmervergabe roch unser erstes Zimmer sofort nach Schimmel, worauf hin wir das Zimmer natürlich genau unter die Lupe nahmen. Es waren Haare im Bett, Spinnweben in den Ecken und neben dem Bett. Wir packten nicht einmal die Koffer aus den beschwerten uns sofort bei Manager Herr K. Darauf hin wurden uns 3 andere Zimmer (alle Meerseite - wie gebucht), gezeigt, die leider alle im ähnlichen Zustand waren. Im letzten Zimmer blieben wir, da es teilrenoviert war (Schrank und Bad weiss gestrichen-somit sah man keinen Schimmel). Am nächsten Tag wollten wir unseren Koffer einräumen, da stieg ein stechender Geruch aus dem Schrank. Der Schrank war von innen mit Schimmel überzogen. Daraufhin beschwerten wir uns erneut und wurden zur Reiseleitung von FTI verwiesen. Nette Frau sorgte für ein neues Zimmer, welches sie persönlich inspizierte und mit Raumspray beduftete. Wir nahmen das Zimmer, da es keine andere Möglichkeit in dem Hotel gab und uns auch kein anderes Hotel angeboten wurde. Nach ein paar Stunden war der Schimmelgeruch auch in diesem Zimmer wieder da. Dieses Schimmelproblem ist dem Hotel bereits bekannt, sagte man uns. Urlaub und Erholung war dies nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits beschrieben. SCHIMMEL ÜBERALL!!!!!!! Zimmerreinigung war bemüht aber unfähig sauber zu machen! Immer wieder Haare im Bett und überall, vermutlich von der Reinigungsfrau.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War ok. Man findet immer etwas.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hotel war voll, somit war kaum Platz im Speisesaal. Keine Kaffeelöffel. Saubere Plätze waren Glückssache. Langes Anstehen an allen Bar. Keine Gläser bzw. keine sauberen Becher.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Strandpromenade.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei voller Belegung stehen die Liegen viel zu nah aneinander, man kann nur von vorne draufsteigen. Der Aktivpool war immer voller Sand und sehr trüb!! Sauberer war der Ruhepool. Postitiv der hauseigene Katamaranverleih. Die Abendshows waren immer das gleiche, wenig Abwechslung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:46-50
    Bewertungen:1