Dunes D'or Ocean Club

Leider nicht zu empfehlen . Schlimmer Urlaub. Urlaub den man nicht Urlaub nennen kann. Würde es nicht mehr buchen. Alles unten beschrieben wieso .

Horror Urlaub, Alles begann mit unserem Zimmerwechsel. Erst war er kostenfrei und 2 Tage später fragte uns der " nette " mustafa aus dem Meetingpoint wann wir den Aufpreis für das Zimmer bezahlen würden. Wir sind direkt zu naima (gästebetreuerin die sehr nett war und versucht hat uns zu helfen )und haben Ihr die Sachlage erkärt. Komisch war das unser neues Zimmer gar nicht im pc stand. An wen sollten wir das Geld bezahlen wenn das neue Zimmer mit Meerblick nicht einmal an der Rezeption bekannt war. Sehr merkwürdig. Die Diskussionen beginnen und mustafa war sich keiner Schuld bewusst. Wir zogen wieder in ein neues zimmer das uns naima diesmal kostenfrei als Entschädigung gab. Am nächsten Tag sind wir mit einem Pärchen was wir im Hotel kennengelernt haben auf den Markt gefahren. Und was ist passiert als wir wieder ins Hotel kamen? Unsere gesamtes Geld wurde aus unserem verschlossenen Koffer ( mit zahlenschloss) geklaut!! 350 Euro. Zum Glück waren unsere Pässe noch da in denen sich unser Geld befand. Nun bekann der Horror. 1 1/2 tage saßen wir an der Rezeption und nichts ist passiert!!! Eine Frechheit lediglich unser Zimmer wurde von dem Sicherheitspersonal kontrolliert. Alles beide Koffer wurden komplett ausgepackt unter dem Bett ja sogar im Kühlschrank wurde nach dem Geld geschaut. Lächerlich! Es gäbe angeblich keine Nummer von der Polizei sagt uns das Hotel Personal. Was sich später auch als Lüge herausstellte.Wir wollten einen schönen Urlaub verbringen und wurden von dem Hotel den Angestellten und vorallem dem Meetingpoint mehr als nur enttäuscht!!!Die ersten 2 Tage hatten wir bedenken nach draußen zu gehen aber dort hätten wir mit offenen Tasche rumlaufen können und es wäre nichts passiert. Warum wir keinen safe benutz haben fragen sich sicher jetzt einige?weil dieser auf dem Grossteil der zimmer nicht funktionierte und jedem Tag ein Techniker gerufen werden musste der ihn entweder öffnen oder schließen musste!!! Essen: reinste Massenabfertigung, kaum wechselnde gerichte immer Pizza ( die wirklich lecker war)Nudeln und Fleisch in verschiedenen Soßen... Teller waren eindeutig zu wenig vorhanden und die vorhandenen immer schmierig schmutzig bis man da mal einen sauberen erwichte hatte man fast keine Lust mehr zu Essen. Dann ging es in den Speisesaal weiter und da erschreckte einen das Bild alles chaotisch alle Tische dreckig so das man selbst den Tisch erst mal säubern musste um Platz zu nehmen. Getränke bekam man dann mal irgendwann gebracht wenn man fertig war mit essen oder gar nicht . Gläser auch dreckig man traute sich kaum raus zu trinken. Viele Gäste haben sich über Magen Darm beschwert ( im Urlaub blieben wir verschont ) allerdings zu Hause ging es uns dann auch schlecht. Absolut kein 4 Sterne Haus!!! Auch wenn man 4 Sterne nicht wie in Deutschland sehen darf das hätte ich Deutschland keinen . Handtücher hatten Löcher und waren teilweise beschmutzt . Toilette hat immer einen Geruch hinterlassen das komplette Zimmer roch unangenehm.Die Putzfrauen haben sich keine Mühe gegeben es wurde kurz gewischt. Der Schmutz von dem Gästen vorher war überall noch deutlich zu sehen! Zum Schluss hatten wir ein Gespräch mit dem Hoteldirektor und der Vertretung. Leider konnten wir uns nicht verständigen und komischerweise war der nette Herr vom Meetingpoint auch in diesem Gebäude und ist vor der offenen tür herumgelaufen. Vielleicht hatte er Bedenken das wir den Vorfall mit dem Zimmer meldeten. Dies haben wir natürlich getan die Direktion hat sehr verwundert geschaut. Mustafa sprach natürlich nur auf Arabisch als er sich zu dem Vorfall äussern musste Sodas wir natürlich nichts verstanden haben! Zum Glück gibt es in der heutigen Zeit Whatsapp und man kann Sprachnachricht versenden . Uns wurde später von einem Freund übersetzt das wir gelogen hätten da wir kein Geld hätten um die Ausflüge zu buchen!!!lächerlich!!! Stimmt wir hatten keins mehr weil uns dieses ja geklaut wurde. Wenn ihr nach all diesen Infos trotzdem Gast in diesem Hotel werden möchtet. Seit immer nett zu den Angestellten wie auch zu dem Herrn im Meetingpoint und lasst euch mit den viel zu teuren Ausflügen über den Tisch ziehen. Falls ihr dies nicht einseht macht am besten einen Bogen um den Meetingpoint und geht ausserhalb buchen . Zb bei aziz am Strand. Dort werdet ihr vielleicht nicht immer eine deutschsprachige Reiseleitung haben aber es ist wesentlich günstiger ( ihr müsst natürlich handeln) als im Hotel und genauso schön!!! An den Hotel Ketten am Strand scheint nie die Sonne da es an den Bergen liegt sobald man 15 min raus gefahren ist schien die Sonne kein Urlaub für Sonnenanbeter .Die liegen am Pool standen so eng aneinander das man kaum durch kam die Poolanlage so war schön. Wir sind sehr enttäuscht und werden es auch noch sehr lange sein.Zum guten Schluss hatte unser Flug noch 8 Std Verspätung und nicht wie von mustafa Versprochen bekamen wir ein Hotel .Nein wir haben 11 std am Flughafen verbracht!!Für uns war das noch zu ertragen aber es gab viele Familien mit keinen Kindern wenigstens für die hätte man ein Hotelzimmer suchen müssen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand