Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Personal gibt sich überaus Mühe. Jedoch ist die Anlage eine reine Katastrophe. Die Zimmer, das Essen, dieses Hotel hat definitiv keine 4 Sterne verdient.
Veraltet, Dreckig. Schimmel ist mit Farbe übersteichen. Schlecht verputzt. Schlechte Spülung.
Getränke sehr übersüßt, gab keinen Sekt. Wenig Fleischauswahl.
Service allgemein alle immer sehr freundlich !
35 Minuten Es waren gute Ausflugsziele im Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Es freut uns dass Ihnen unser Personal sehr gut gefallen hat und gleichzeitig wir bedauern sehr dass Sie unser Hotel dahingehend mit einem ganz anderen Eindruck verlassen haben. Wir versichern Ihnen, dass das von Ihnen Beschriebene keineswegs unseren Servicestandards entspricht. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unseren hohen Servicestandards, die Sie zu Recht von uns erwarten, überzeugen zu können und Ihr Bild wieder ins Positive kehren zu können. Mit freundlichen Grüssen, Guest relations service
