- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Abzocke pur! Das Hotel hat auf jeden Fall Potenzial ein 5 Sterne Haus zu sein. Allerdings sind die Preise am Hotelpool, am Strand und am Hotel Beach Club wirklich eine Frechheit. Kleines Bier 5 € ein Burger 23 €. Die Anlage ist sehr gepflegt und das Personal ist ausgesprochen freundlich.
Die Zimmer sind sehr nett eingerichtet, allerdings hat man auf jeden Balkon Schwalbennester die natürlich auch dementsprechend Kot absetzten. Teilweise wird dieser nur alle 2-3 Tage entfernt. Das Badezimmer ist auf keinen Fall 5 Sterne würdig. Es ist winzig!
Wir hatten Halbpension gebucht weil wir vorher in den Bewertungen bereits gelesen hatten, dass in dieser Ecke so gut wie nichts los ist. Das Frühstücksbuffet ist absolut in Ordnung. Das Buffet am Abend allerdings nach 2-3 Tagen eine Katastrophe. Nicht einmal die einfachsten Dinge wie Reis, Kartoffeln oder Nudeln sind in ansprechender Qualität. In einer Woche Aufenthalt gab es genau 1 x Tsaziki und das in einem Griechenland Urlaub? Die Salate waren immer reichhaltig vorhanden und das Nachspeisen Angebot war super. Allerdings war das sogenannte Show-oder Live Cooking ein Witz. Es bildeten sich lange Schlangen obwohl wir nicht in der Feriensaison dort waren. Der "gegrillte" Fisch wurde auf einer Platte zubereitet wo morgens die Spiegeleier gebraten wurden. Kein einziges Mal wurde tatsächlich gegrillt obwohl es einen großen Grill am Strand gibt. Wir hatten den Eindruck, dass die Halbpension Gäste Gäste 2. Wahl waren. Es wurde mehr Wert darauf gelegt einem eine Weinflasche für 49 Euro zu verkaufen oder noch besser im Restaurant auf eigene Kosten zu speisen. Am Besten man isst jeden Tag im 2 Sterne Restaurant was dann allerdings ziemlich teuer gekommen wäre. Das fanden wir sehr schade.
Hier muss ich vorab erwähnen, dass das Personal durchwegs ausgesprochen freundlich und hilfsbereit war. Die schlechte Bewertung kommt alleinig daher, dass wir am Ende unserer Reise auf der Rechnung 2 x den gebuchten Ausflug drauf hatten und auch eine Rechnung über eine Flasche Rosè die wir nie getrunken hatten. Dieser Beleg war von uns nicht einmal unterschrieben. Somit fiel die Rechnung über 200 Euro teuerer aus als sie eigentlich war. Wenn man etwas zu trinken oder zu essen bestellt bekommt man einen Beleg zur Unterschrift aber kein Duplikat. Somit kann man nach einigen Tagen nur noch schwer nachvollziehen, was man tatsächlich konsumiert hat. Wir hatten einfach nur Glück, dass unser Transfer so früh morgens war, dass wir die Rechnung am Abend in Ruhe durchgesehen haben und die Fehler entdeckt hatten. Wären wir morgens in Hektik abgereist hätten wir wahrscheinlich einfach bezahlt und erst hinterher gemerkt was Sache ist. An der Rezeption wurde uns lapidar erklärt das wäre ein Systemfehler? Keine Entschuldigung nichts. Wir sind bis heute nicht sicher, ob alle Belege tatsächlich von uns waren. Es war uns allerdings zu peinlich uns nochmal alle vorlegen zu lassen. Der 100 Euro Resort Credit der uns verspochen wurde bei Buchung wurde ebenfalls nicht abgezogen.
Von Thessaloniki aus sind es fast 2 Stunden Transfer bis zum Hotel. Das Städtchen Ouranoupoli ist klein und sehr schnell abspaziert. Allerdings gibt es 1-2 nette Restaurants direkt am Meer mit leckeren Fischgerichten und gut bürgerlicher griechischer Küche. Wie zum Beispie das Akropoli.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir waren jeden Tag morgens im Gym. Allerdings waren kein einziges Mal Handtücher da. Wir haben jeden Tag Ausschau nach einer Reinigungskraft gehalten, die uns einfach in den Raum reingelassen hat in welchem sich die Handtücher befunden haben. Vom Stepper aus konnte man in die Kabinen der Kosmetikabteilung sehen, da alles verglast ist. Fände ich persönlich nicht so angenehm wenn mir jemand zusehen würde bei einer Gesichtsbehandlung aber das ist Geschmackssache. Der Pool der zum Wellnessbereich gehört ist schön angelegt allerdings fehlen einige Fliesen und leider funktioniert die Stahl-Düsen-Liege im Pool auch nicht weil der Schalter defekt ist. Die Strandliegen sind wunderschön und auch die Liegen am Pool sind sehr bequem. Die Handtücher sind von ausgezeichneter Qualität und am Strand wird Obst und auch Wasser angeboten. Das fanden wir eine schöne Idee. Am Pool läuft in angenehmer Lautstärke Musik, die aber nie gestört hat. Wir haben einen Robinson Picknik Ausflug gebucht für 70 Euro pro Person. Beschreibung war hier die Fahrt zu mehreren Hotspots zum Schwimmen. Wir waren 4 Stunden unterwegs zu fünft auf einem schönen Boot. Allerdings war nur 1 Strand wirklich schön und man sollte auf jeden Fall was zu lesen mitnehmen denn das kann dann auch langweilig werden. Das Picknik war auf keinen Fall eines 5 Sterne Hotels würdig. 1 Apfel, 1 Banane, 1 Sandwich (gruselig matschig), eine kleine Flasche Wasser, 1 Multivitaminsaft und 1 Riegel Schokolade....na ja....
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, Es war eine Freude, Sie sich fuer uns entschieden haben, und vielen Dank für Ihr Feedback, da wir durch so konstruktive Rückmeldungen Ihre Anforderungen und Bedürfnisse bei zukünftigen Aufenthalten besser einschätzen können. Ich werde jeden von Ihnen erwähnten Punkt mit dem zuständigen Abteilungsleiter analysieren, um die geeigneten Schritte einzuleiten und die Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um die verschiedenen Problembereiche sofort zu verbessern, um letztendlich sicherzustellen, dass wir unsere Angebote und Dienstleistungen weiter verbessern. Nochmals möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen aufgrund dieser besonderen Situation nicht erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben, da wir durch so konstruktive Feedbacks letztendlich in der Lage sein werden, die Erfahrungen unserer Gäste weiter zu verbessern und all unseren Gästen immer die besten Dienstleistungen und Einrichtungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eagles Resort