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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Luxuriöses Hotel Nähe Kandy - ein Muss für Golfer
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Luxuriöses Hotel in der Nähe von Kandy (ca. 4km) mit großen Restaurants im Hotel und sehr professionellem Hotel Management. Zimmer und Hotelanlage sind wie im Angebot beschrieben von höchster Qualität, Transfers nach Kandy, Organisation von Touren und Fahrten zum nahe gelegenen Golfplatz (Victoria Golf) sind zwar etwas teurer als in der Stadt aber stets verfügbar und immer sehr bequem. Nachdem wir am ersten Tag versehentlich nicht mehr vom Golfplatz abgeholt wurden kümmerte sich der neue Hotel-Chef um uns persönlich (er selber ist auch ein Golf-Fan) was natürlich zu einer traumhaften Service-Situation führte und uns auch ein wenig hinter die Kulissen blicken ließ. Wir erfuhren, dass mit ihm die Service-Qualität seit 3 Monaten um 200% verbessert wurde, dass die Company bereits weitere Hotel-Bauprojekte in Angriff genommen hat und es in vier Jahren einen Domestic-Airport und einen neuen Highway von Colombo geben wird. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und wünschen dem neuen Hotel-Manager viel Erfolg bei seinen "global improvements" die er sich auf die Fahne geschrieben hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:10