easyHotel Brussels City Centre

Mein Mann und ich hatten das Hotel für drei Nächte gebucht. Wir sind nach 24 Uhr angereist, waren sehr müde, haben uns auf ein Bett gefreut und dann kam die böse Überraschung. Das Zimmer war eine einzige Katastrophe. Auf dem Bett lagen - bevor wir auch nur irgendwie damit in Kontakt kamen - überall verschiedene Haare (und das nicht wenig) und unter jedem Kissen und Decke fand man mehr. Die Nachttische waren nicht abgewischt und man konnte noch die Kleberänder der Getränke-Dose des Vorgängers bewundern. Auch in den Ecken und auf dem Boden war noch diverser Dreck und Staub zu finden. Die wahre Katastrophe war aber definitiv das Badezimmer. Direkt gegenüber der Toilette war die Wand einfach komplett dreckig. Es waren eindeutig Blutspuren und diverse andere dunkle Flecken an der hellen Wand zu erkennen - ohne das man sich groß anstrengen musste. Da erschienen die brauen Flecken am Toiletten Rand fast schon wie eine Kleinigkeit. Da wir um diese Uhrzeit keine Person mehr an der Rezeption vorfinden konnten, mussten wir uns erstmal mit der Situation arrangieren. Direkt am nächsten Morgen haben wir die Situation angesprochen. Der Mitarbeiter entschuldigte sich direkt, ihm war es unangenehm und er versprach in unserer Abwesenheit das House-Keeping in unser Zimmer zu schicken. (Dies ist normalerweise bei Kurz-Aufenthalten nicht inklusive, würde sonst 15 Euro Aufpreis kosten). Wir sind erst am Nachmittag ins Hotel zurück gekehrt, freuten uns erneut auf ein sauberes Zimmer. Leider ist gar nichts passiert. Es war immer noch dreckig. Erneut haben wir den Kontakt mit den Mitarbeitern gesucht. Die Mitarbeiterin war sichtlich überfordert mit der Situation. Sie war in dem Augenblick alleine für das ganze Hotel verantwortlich, es war kein House-Keeping mehr da und das Hotel komplett ausgebucht. Sie hat uns dann trotzdem ein anderes Zimmer gegeben. Wir freuten uns - in der Hoffnung auf ein sauberes Zimmer - leider zu früh. Das neue Zimmer war zwar nicht so dreckig wie das erste, aber von sauber war es auch hier weit entfernt. Den Dreck auf dem Boden konnte man direkt sehen, vereinzelt lagen wieder Haare auf dem Bett und die Reinigungskraft hatte wohl nicht die Klospülung getätigt - bei Anheben des Deckels lagen nämlich diverser Staub und Haare in der Toilette. Als wir den Wasserhahn vom Handwaschbecken betätigten wunderten wir uns warum der Boden so nass wurde - der Siffon vom Waschbecken war nicht dicht. Generell kann man noch anführen, dass das Hotel sehr hellhörig ist. Man hört definitiv wenn jemand im Nachbarzimmer eine Tür schließt, duschen oder auf Toilette geht. Positiv kann man erwähnen, dass das Bett relativ bequem ist und das Wlan sehr gut - die Frage ist aber ob man sich gerne im Hotelzimmer aufhält.

Die Zimmer sind sehr klein und einfach eingerichtet. Man hat kaum Abstellmöglichkeiten. Mit zwei Koffern ist es nahezu unmöglich beide gleichzeitig zu öffnen. Das Badezimmer hat eine relativ große Dusche im Gegenzug dazu aber ein sehr kleines Waschbecken. Hier gibt es leider keine Abstellmöglichkeit. Zur Sauberkeit ist bereits alles gesagt. Einen Fön oder ein Bügeleisen findet man nicht auf dem Zimmer. Man kann sich dies aber bis max. zwei Stunden unentgeltlich ausleihen.

Das Hotel verfügt über keine eigene Gastronomie. Es wird auch kein Frühstück angeboten. Man hat die Möglichkeit in ein benachbartes Cafe zu gehen und bekommt dort wohl Rabatt. Dies haben wir aber nicht gemacht. Am Eingang stehen aber diverse Automaten wo man sich Wasser, Cola, Snacks, Kaffee etc. kaufen kann.

House-Keeping ist eine Katastrophe. Am Empfang haben wir jedes Mal verschiedene Personen getroffen, teils freundlich teilweise sehr desinteressiert. Vermutlich arbeiten hier sehr viele Studenten und keine Hotelfachangestellten.

Das Hotel liegt sehr zentral. Man ist zu Fuß in wenigen Minuten an diversen Gastronomien, dem Hauptbahnhof und U-Bahn Stationen. Vom Flughafen braucht man etwa 35 Minuten mit dem Zug.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt hier keine Angebote wie Fitness, Wellness oder Poolanlage. Bei einem Städte-Trip braucht man dies aber auch nicht zwanghaft.