Eaton Hotel Hong Kong

Eigentlich hätte ich dem Hotel einen Stern gegeben, wenn wir uns nicht beschwert hätten und dann alles toll war. Wie ja bekannt ist, finden Renovierungsarbeiten im Hotel statt. Das bedeutet, dass es neue und alte Zimmer gibt. Die Bilder auf der Webseite entsprechen den neuen Zimmern. Ich war erstmal schockiert, als wir in unser zugeteiltes Hotelzimmer kamen. Es sah völlig anders aus als auf den Bildern, es war alt und hat muffig gerochen. Ich bin aus allen Wolken gefallen, für mich war der Urlaub da vorbei. Nachdem wir uns dann aber beschwert hatten, haben wir umgehend ein neues Zimmer bekommen. Es war nagelneu und sogar noch eine bessere Zimmerkategorie, wie wir über die Webseite herausgefunden haben. Ab da hätte das Hotel fünf Sterne verdient, denn das Frühstück und der Service waren wirklich gut. Abzug gibt es für eine andere unangenehme Überraschung beim Eintreffen im Hotel: Man muss durch eine Nebenstraße das Hotel betreten und dann erstmal eine lange Rolltreppe hochfahren, bis man im eigentlichen Hotel ankommt. Dort unten allerdings, vor der Rolltreppe, hat man uns gegen unseren Willen unser Gepäck abgenommen, welches nur aus zwei Minikoffern bestand. Es war vollkommen sinnlos, da wir dann auf dem Zimmer 20 Minuten auf unsere Sachen warten mussten. Wenn der Gast sagt, er möchte sei Gepäck bei sich behalten, dann nimmt man es ihm nicht einfach weg. Zudem war der Airportshuttle des Hotels schrecklich, ein ganz alter Kleinbus der über eine Stunde quer durch die Stadt gefahren ist.

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