ECO Therma Village - All inclusive & Private Beach & Free Parking

Das Hotel befindet sich in einem Naturschutzgebiet an einem schönen Feinsandstrand. Es besteht aus einem Hauptgebäude und 18 Villen. Das Hotel ist mit 5 Sternen ausgezeichnet, verdient aber maximal 2,5 Sterne. Es entspricht überhaupt nicht dem europäischen Standard, insbesondere im Bereich der Hygiene.

Wir hatten ein Studio. Das war groß und gut eingerichtet. Im Bett konnte man gut schlafen. Das Badezimmer war mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet. Die Zimmerreinigung ließ jedoch sehr zu wünschen übrig.

Der Speisesaal war relativ klein, mit Tischen und stoffbezogenen Stühlen eingerichtet. Leider waren Stuhlbezüge siffig dreckig, sodass man Angst um seine Kleidung haben musste. Draußen standen ebenfalls einige Tische, an denen man kaum essen konnte, weil sie immer dreckig und schmierig waren. Insgesamt herrschten im Speisesaal absolut unhygienische Verhältnisse, dreckiges Geschirr und Besteck, verschmierte Gläser, der Boden schien selten gewischt bzw. gefegt worden zu sein, zu Boden gefallenes Essen lag stundenlang da und das kümmerte niemanden. Das Personal benahm sich sehr lustlos und unmotiviert. Das Essen schmeckte zwar, war aber sehr einseitig mit geringer Auswahl. Jeden Tag gab es das gleiche. Das Nachtischangebot war eher dürftig. Das Wasser und alle Softgetränke waren ungenießbar, sie rochen stark nach Kanalisation.

Auf Grund der mangelnden Hygiene im ganzen Hotel, insbesondere im Speisebereich und im/am Pool sowie an der Poolbar haben wir alle eine schlimme Magen-Darm-Infektion eingefangen, die uns leider den gesamten Urlaub vermasselt hat. Leider stellten wir keinen Einzelfall dar, alle uns bekannten deutschen Familien waren benfalls krank. Auch andere Gäste litten an der Infektion. Mindestens dreimal am Tag kam ein Krankenwagen ins Hotel, um kranke Gäste zu behandeln. Auf die Beschwerden der Hotelgäste wurde seitens des Hotelmanagements kaum eingegangen. Es wurden keine zusätzlichen Hygienemassnahmen ergriffen, es wurde weiterhin nicht gründlich gereinigt. Damit hat die Hoteldirektion fahrlässig und unverantwortlich gehandelt. Der Krankenwagen kam weiterhin jeden Tag zum Hotel. Somit war das Einkommen der Ärzte jedenfalls gesichert.

Das Hotel liegt am Rande von Kranevo, umgeben von einer schönen Natur. In Kranevo selbst ist nichts los, es gibt einige Billigläden mit allem möglichen Krimskrams, aber auch viele leerstehende, verfallene Läden und Lokale. Der gesamte Ort scheint zu verfallen und ist vermüllt und verdreckt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab kaum Animation, wohl etwas für kleinere Kinder, für Jugendliche gab es wirklich gar nichts. Abends gab an der Poolbar ein Abendprogramm mit Tanz und Musik. Das Platzangebot mit nur 5-6 kleinen runden Tischen und Stühlen war jedoch sehr bescheiden. Ansonsten gab es keine Möglichkeit sich abends irgendwo gemütlich hinzusetzen und etwas zu trinken. Die Lobby hatte für maximal 20 Personen Platz. Um Punkt 22.00 Uhr gingen wirklich alle Lichter in der gesamten Anlage aus. Ab da gab es keine Getränke, keine Unterhaltung, keine Sitzgelegenheiten. Der Pool war ebenfalls dreckig, teilweise von Algen besiedelt. Essensreste, Flecken von verschütteten Getränken befanden sich ständig auf dem Boden um den Pool herum, es wurde nie gereinigt oder gewischt. Das war ekelhaft!