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Björn (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Miserable hygienische Zustände
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe so etwas bisher noch nicht erlebt. Bei Bezug des Zimmers habe ich die Schreibtischschublade geöffnet und dort noch den Dreck der letzten Wochen vorgefunden (Staub, Fusseln, Tabakreste). Das Zimmer entsprach nicht den Bildern im Prospekt und war ziemlich abgewohnt, es war ja auch noch keines von den renovierten. Im Kühlschrank fand man Dreck und gelbe Streifen. Ich hoffe, dass es nur Senf war. Auf der Beddecke war ein ca. 15 cm Durchmesser großer brauner Fleck, Haare unter der Matratze und Staub/Schutz im Bettkasten. Unverschämte Parkgebühren 42 USD/d. Nach mehrfacher Beschwerde zwar am nächsten Tag ein neues Zimmer und 100 USD Resortkredit erhalten, aber auch das neue Zimmer war nicht ganz in Ordnung. Bei den Beschwerden wurde das Personal auch noch zickig. Hotel teilweise Baustelle.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:36-40
    Bewertungen:76