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Renate(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2023
Verifizierter Aufenthalt
S.zenz
1 / 6

Sehr abgelebtes unsaubere Flurbereich Bettwäsche war fleckig Hygiene sehr schlecht (2kinder krank geworden und eine erwachsene ältere Frau) Sehr viele kleinere bis mittlere gefahrenstellen Kein Zugang ohne mehrere Treppen zum Außenbereich Nur durch Restaurant (mit Kinderwagen und rollator nicht möglich)


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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehrgeehrter ZENZ, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentar. Darüber hinaus sind wir zutiefst bedauern, dass Ihr Hotel Erfahrung war nicht bis zu den Erwartungen, und wir danken Ihnen für den gemeinsamen zu haben, so dass wir die Mängel zu identifizieren, die Sie und markiert haben, deutlich erfordern Aufmerksamkeit. Wir hoffen, Sie wieder zurück zum El Ksar Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, REZEK Ines Holiday Manager

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