Aus der SchweizUnsauber, besonders bei Ankunft. Zimmer offensichtlich nicht gereinigt nach den letzten Gästen. Reception unfreundlich und micht hilfreich, Zimmerlautstärke hätte kaum schlechter sein können und hatte nicht mals den Gartenblick, den wir bestellt hatten sondern Dachblick mit durchgehendem Lärm der Sirenen glich. Zimmer völlig renovierungsbedürfig (Wasserauslauf im Badezimmer, Wassertropfen von der Decke), fehlendes Fitnesscenter, kaum Getränkeauswahl, fades Essen wobei kaum etwas den Preis rechtfertigte. Reception unbrauchbar. Noch höherer, durchgehender Lärm ab früh Morgens (ca. 6 Uhr.eine Teilrückerstattung wäre nur schon aufgrund der leeren Versprechen angebracht gewesen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | An Land |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, Mit freundlichen Grüßen, REZEK Ines Guest Relation Manage
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