- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
War ein schöner Urlaub, mit schönerem Hotel wäre es ein Traumurlaub gewessen. Hatten gleich beim Ankommen vielerlei Beanstandungen, was jetzt nicht der Weltuntergang war aber es nervt wenn man ankommt und viele Sachen nicht so sind wie man es sich vorstellt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrer Ankunft einige Unannehmlichkeiten aufgetreten sind, die den Start Ihres Urlaubs beeinträchtigt haben. Wir können verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn Dinge nicht ganz so sind, wie man es sich vorstellt. Es freut uns jedoch, dass Sie den Urlaub insgesamt als schön empfunden haben und dass die Lage, der Service und die Einrichtungen im Allgemeinen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und den Aktivitäten werden wir intern weiterverfolgen, um in Zukunft eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz der kleinen Schwierigkeiten schöne Momente hatten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.


