El Mouradi Club Kantaoui

Die Hotelanlage ist sehr groß aber schnell überschaubar und verfügt über einen direkten feinsandigen Strandabschnitt. Die Gebäude sind natürlich in die Jahre gekommen, aber Handwerker führen ständig auf tunesische Art und Weise Renovierungsarbeiten aus. Die Aussenanlagen könnten von den Gärtnern etwas besser gepflegt und nicht nur bewässert werden, denn wo gepflastert ist wächst das Unkraut in den Fugen sehr gemütlich dahin.(vor allem im Bungalowterrain) Die Zimmer die wir bisher hatten,waren immer ausreichend groß und in einem relativ guten Zustand. Der Teppichboden sollte in allen Zimmern und Fluren schnellstens gegen Fließen ausgetauscht werden. Wer den Teppichboden so aussehen lässt, sind aber einzig und allein die Gäste ! Das Reinigungspersonal ist stets bemüht, alles in einem sauberen Zustand zu halten. Wir hatten AL gebucht und waren bis zu dem Zeitpunkt als die Massen von Araber das Hotel belagerten, zufrieden. Die Gästestruktur war sehr vielfältig, Franzosen, Engländer, Belgier,Holländer; Polen, Russen, Deutsche usw. Aber die große Katastrophe waren die Gäste aus Tunesien, Lybien und Algerien ab ca.15. Juni, vorher nur am Wochenende. Der Altersdurchschnitt lag zwischen Säugling bis ca. 80 Jahre. Das Preis-/ Leistungsverhältnis bis zum Eintreffen der arabischen Urlauber war gut, danach stimmte nichts mehr, denn es war nur noch eine quantitative Massenabfertigung. Wir werden auf keinen Fall dieses Hotel in dieser Zeit wieder buchen!!!

Wie schon erwähnt, war unser Zimmer, TV, Klimaanlage, Minibar, Telefon u. Balkon okay.

Die Speisen im Hauptrestaurant waren bis zum Eintreffen der arabischen Urlauber von Qualität und Quantität immer gut und abwechslungsreich. Der gesamte Gastronomiebereich war ab diesem Zeitpunkt total überfordert und es sah wie in einem Schweinestall aus. Diese Menschen haben keinerlei Esskultur und keine Achtung vor Nahrungsmitteln. Es wurden die Teller vollgeschaufelt, daran probiert und weggestellt. Als erstes wurde Eis und Nachtisch geholt, danach Salat und dann die Hauptspeise. Ganze Brote wurden angeschleppt und gegessen wurde nur ein Stück, der Rest blieb zum Abräumen. Volle Teller wurden zum abräumen auf Nachbartische abgestellt, wenn der Kellner nicht direkt zur Stelle war. Alles in Allem, es wird 3x mehr weggeschmissen als von einem Araber verzehrt wurde. Wenn die Kellner die Tische abgeräumt hatten, mußten die Tische erst weggeräumt werden um die Speisereste unter den Tischen zu entfernen.(Hähnchenschenkel, Pfirsische, Orangen, Brot usw.) Es war einfach ekelerregend dem zuzusehen: !!! Es wurde fast alles mit den Fingern Gegessen und was nicht dem Geschmack entsprach, wurde auf die Tischdecke gelegt oder gespuckt!!! Die Kellner waren immer freundlich und hilfsbereit.

Das Personal ist überwiegend freundlich und höflich, einen Muffel findet man immer, wenn man ihn sucht ! Mit deutschen Sprache konnte ich mich relativ gut mit dem Personal verständigen. Die Zimmerreinigung war immer gut, (ein Lob an unsere Zimmerfrau!!!) als diese 5 Tage krank war, waren wir mit der Vertretung nicht zufrieden. Serviceleistungen wie Wäscherei, Arzt oder Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt. Beschwerden wurden angenommen und versucht zu bearbeiten, lediglich den massiven Beschwerden wegen der sich unter aller Würde und ekelhaft benehmenden arabischen Gäste konnte nicht nachgekommen werden???? Es wurde lediglich Papier und Briefumschläge ausgegeben mit dem Hinweis, man sollte seine Beschwerde diesbezüglich zu Papier bringen und an die Generaldirektion El-Mouradie adressieren. Meine Beschwerde persönlich beim Direktor des Hotels anzubringen, wurde nach unzähligen Versuchen immer durch fadenscheinliche Ausreden abgewiesen. Als ich den Direktor an der Beachbaar begegnete, habe ich ihm diesen unzumutbaren und ekelerregenden Zustand im Restaurant beschrieben, er trat mir sehr arogant und abweisend gegenüber, als ich ihm sagte diesen Zustand im Internet zu veröffentlichen und das dann kein deutscher mehr dieses Hotel buchen wird, bekam ich die Antwort, wenn deutsche nicht mehr kommen, dann kommen eben Andere. Er legt also auf deutsche Urlauber keinen Wert !!!!!

Transferzeit vom Airport Enfhida zum Hotel ca. 25 Minuten je nach Anfahrt der Hotels. Die Anlage hat direkten Zugang zum schönen feinsandigen Strand ausgestattet mit Liegen und Sonnenschirmen kostenlos. Auflagen gegen Gebühr / 2 Dinar pro Auflage. Einkaufsmöglichkeiten nur ein paar Meter rechts und links wenn man an der Pforte steht. Ausflugsmöglichkeiten werden von Reiseveranstaltern im Hotel angeboten. Das Centrum von El Kantaoui mit seinem Yachthaven und dem singenden Springbrunnen ist zu Fuß erreichbar ca. 2 km oder mit Taxi 3 Dinar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebot und Pool nicht genutzt. Der Strandabschnitt könnte vom Personal besser gesäubert werden. In diesem Jahr war die Sauberkeit der Toiletten schlecht und vorhandenes Papier war Glückssache. Die Strandbaar hatte eigentlich bis 18 Uhr geöffnet, aber ab 16:30 Uhr war das Ausschenken von Getränken schwierig, wegen dem Feierabend.