Aus DeutschlandDas Hotel Mouradi Palace ist schön gelegen in einer insgesamt gepflegten Anlage. Mit eigenem, direktem Strandzugang.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Zimmer und Bett waren okay. Es fehlt allerdings an Kleiderbügeln und vor allem noch eine Hakenleiste für Bekleidung außerhalb des Schranks
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das große Problem in der Gastronomie ist der völlig unorganisierte Zulauf der Gäste. Einerseits wird vom Management versucht die Auslastung auf höchstem Level zu halten, während andererseits das Restaurant allein auf Grund des Verhältnisses Fläche/Personal/Anzahl Gäste die Aufgabe nicht vernünftig bewältigen kann. Das führt dann häufig zu Zuständen, die eher an 2-3 Sterne erinnern, manchmal noch weniger. Kellner und Küche sind zu bewundern für ihren Einsatz und haben unseren vollsten Respekt. Nicht das Management.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Das Personal war gewohnt liebenswürdig, hilfsbereit, engagiert und kompetent. Immer bemüht Schwächen der Betriebsorganisation und der Ausstattung zu kompensieren.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sport
- Sonstiges
Besuche in Sousse, speziell die Medina, den Markt in Akouda und der Ölmühle.
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wir brauchen keine Poolparty, ganz im Gegenteil. Teils war die Musik, wie so häufig zu laut. Einzelne Animateure haben die Unart, die Musik ohne Grund (abgesehen von der persönlichen Vorliebe) viel zu laut zu drehen.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist in weiten Teilen gut begehbar, das Wasser war noch angenehm temperiert, und nach Wetterlage sauber und klar.
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Sportarten
- Sonstiges
Wir nutzen regelmäßig das Bogenschießen mit dem Animateur Yassine, der auch Neulinge ganz toll ein weißt. Danke immer wieder gerne.
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Bushaltestelle direkt vor dem Hotel, genauso wie Taxis. Sammeltaxis können jederzeit an der Hauptstraße angehalten werden.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your stay at El Mouradi Palace. We are truly pleased to read your kind words about our staff. Your appreciation of their friendliness, commitment, and professionalism is highly valued and will be shared with the entire team, who work hard every day to ensure our guests feel welcome and well cared for. We have carefully noted your comments regarding the organization and capacity of the restaurant during peak times. Please be assured that we continuously evaluate our operational procedures in order to improve guest flow and overall dining comfort, especially during periods of high occupancy. Your remarks concerning room equipment, particularly the need for additional hangers and hooks, have been forwarded to the relevant department for consideration in our ongoing improvement plans. Regarding the pool atmosphere, we regret if the music volume did not meet your expectations. We aim to strike a balance between entertainment and relaxation, and your feedback helps us refine this approach. We are delighted that you enjoyed our location, direct beach access, surrounding attractions, transportation convenience, and especially the sports activities. A special thank you for highlighting our archery activity and our animator Yassine—your compliments will be passed on with great pleasure. Once again, thank you for your constructive feedback. We truly hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an even more enjoyable experience in the future. Kind regards, Guest Relations Team El Mouradi Palace
