Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Küche, und Kelner sehr gut! massage sehr angenehm. Leider wurde meine Tochter von der Reinigungskraft bestohlen. 3 Tage war eine Dame am Zimmer reinigen nichts fehlte, Tag 4 kam ein sehr unfreundlicher ältere Herr zum Reinigen und Zack Taschengeld meiner Tochter war weg. Doofheit dass meine Tochter dass Geld liegen gelassen hat. Trotzdem konnte man sehen dass es eine Kinder Geldbörse war. Hätte ich nie gedacht dass due auch Kinder bestehlen. Es kann auch nur Er gewesen sein weil die Börse 2h im Zimmer lag und nur die Reinigungsmann im Zimmer gewesen ist. Werde dieses Hotel nicht wieder besuchen!!! Sterne gehen nur an Küche, Kelner..
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mona - Lisa |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber gaste, Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrem Urlaub in unserem fabelhaften El Mouradi Palace Hotel. In El Mouradi bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Gäste jeden Tag zu erfüllen und zu übertreffen. Daher legen wir großen Wert auf die Auswahl und Schulung unserer Mitarbeiter. Sie sehen, wir haben es Ihrer Meinung nach nicht geschafft, Sie diesmal sehr zufrieden zu stellen. Wir werden jedoch weiter daran arbeiten, den außergewöhnlichen Kundenservice zu erreichen, der unsere Hotelkette auszeichnet. Wir waren überrascht zu sehen, dass die Professionalität unseres Gastgeberteams in Frage gestellt wurde, weil im Allgemeinen der Punkt, an dem die Kunden uns am wichtigsten messen. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen in unseren Kanal. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, damit wir sie im besten Stil des El-Mouradi-Palastes erobern können. herzlich segni salwa guest relation
