Lügen von Beginn an. Das Management lügt. Ich buchte dezidiert ein ruhiges Zimmer. Das Hotel liegt an einem sehr schönen Strand, aber direkt hinter der Flughafenpiste. Das wusste ich, nachts ist aber kein Flugverkehr. Dafür erhielt ich ein Zimmer wenige Meter neben Restaurant und Bar. Kein ausreichender Lärmschutz durch gute Fenster. Mit Ohropax wäre es noch gegangen, aber am zweiten Tag wurden wenige Meter vor meinem Schlafzimmer fünf Mega-Lautsprecherboxen und ein Schlagzeug errichtet, für eine Live-Band für eine Hochzeitsparty, von der mir niemand etwas gesagt hatte. Sie würde bis spätnachts dauern, Die Rezeptionistin war bemüht, aber hilflos, die Manager, Amerikaner, waren für mich nicht zu sprechen. Nach stundenlangen Diskussionen und Internetsuche wechselte ich am Abend zu einem anderen sündteuren Hotel ohne Strand, um die letzten Urlaubsnächte schlafen zu können, es gibt zuwenig Zimmer in St. Maarten. Ich erhielt keine Rechnung und glaubte, dass mir das Hotel wegen der Probleme nichts verrechnet. Tatsächlich wurde meiner Kreditkarte über USD 1000,-- abgebucht, für drei Nächte, von denen ich nur eine dort verbrachte. Das Hotel reagierte auf kein Schreiben. Erst nach wochenlangen Bemühungen durch booking.com und das Kreditkartenunternehmen erhielt ich das Geld für zwei Nächte zurück. NIE WIEDER!

Zimmer

Schlecht

Gut eingerichtet, aber auf der Restaurantseite kaum lärmgeschützt.

Restaurant & Bars

Schlecht

durchschnittliche Qualität zu überhöhten Preisen, Frühstück eher traurig

Service

Schlecht

Bemühte und freundliche asiatische Rezeptionistin, die aber keine Entscheidungen treffen darf. Das US Managerpaar ist nicht zu sprechen.

Lage & Umgebung

Schlecht

Zwar an schönem Strand, aber mit starken Wellen, oft Seegras. Tagsüber ununterbrochen starker Fluglärm, Piste beginnt wenige Meter hinter dem Hotel. Keine Läden in der Nähe.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten