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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein Hotel, das seinen Namen zurecht trägt
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben schon zum 2. Mal dieses Hotel als unser Urlausdomizil ausgewählt. Die Qualität ist unverändert sehr gut. Küche, Service und Gästebetreuung sind hervorragend . Besonders hervorzuheben war die Dame der Gästebetreuung " Hatice" , die es verstand auf all unsere Wünsche einzugehen ,hilfreich waren dabei ihre hervorragenden Sprachkenntnisse und ihr Engagement . Sofort arbeitete sie an der Realisierung unserer Probleme , so daß unser Urlaub zu einem tollen Erlebnis wurde. Wir möchten uns nochmals beim gesamten Personal und bei der Hotelleitung für die schönen Stunden bedanken. Nicht unerwähnt bleiben darf der hervorragende Einsatz des Personals bei der Behebung des Unwetterschadens , sodass für anreisende Gäste, die die Situation nicht kannten am nächsten Tag kaum Einschränkungen spürbar waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Wir möchten uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es war uns eine Freude Sie als Gast gehabt zu haben und wir hoffen Sie demnaechst wieder in unserel Hotel begrüssen zu dürfen. Ela Quality Hotel