- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war nun unser 4. Aufenhalt im Ela Quality und es wird nicht der letzte gewesen sein! Dieses Hotel bringt uns immer wieder zum schwärmen und wir sind jedesmal erneut fasziniert ! Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und wunderschön angelegt, die Pools sauber und der Strand wurde neu aufgeschüttet. Es gibt Veränderungen im Poolbereich, eine neu angelegte Poolbar, sehrschön gestaltet. Wir haben wie immer im Lakehouse- Bereich gewohnt, dieser ist einzigartig und sehr ruhig. Das Essen und Trinken war wieder sehr schmackhaft und abwechslungsreich, ein tolles neues Mittagsrestaurant " Alagra" ( liebe Grüsse an Ötzkan!). Es war wieder ein gelungener und erholsamer Urlaub! Was allerdings in dieser Woche (Ostern und die anschließende Woche) überhaupt nicht schön war, war die Tatsache von 2 Messen , die im Hotel abgehalten wurden. Durch die Vielzahl von Messebesuchen entstand in vielen Bereichen ein große Unruhe, das Personal versuchte dem entgegenzuwirken, was aber bei der großen Anzahl der Besuchern teils gar nicht möglich war. Auch die Parkplatzsituation der Messebesucher war katastrophal, sodaß sie in der gesamten Lakehousebereich parken mussten. Ich glaube nicht, das sich das Hotel damit große Freunde schafft, wenn es weiterhin solche Veranstaltungen und der Ferienzeit plant.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Steffi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erfahrungen und Eindrücke Ihres Aufenthalts auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Ihr Feedback ist ein wichtiger Indikator für uns auf unserem Weg uns ständig weiter zu verbessern um unseren Gästen einen perfekten Urlaub bereiten zu können. Da Sie als Stammgast unser Hotel bereits lange kennen, ist Ihre Meinung besonders wichtig für uns. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass wir Sie bereits zum vierten Mal bei uns begrüssen durften und Sie mit Ihrer Familie wieder einen schönen, erholsamen Urlaub im Ela Quality Resort verbringen konnten. Gerne haben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weitergeleitet, besonders Özkan hat sich sehr über Ihre netten Worte gefreut und lässt Sie an dieser Stelle ganz herzlich grüssen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, so können Sie versichert sein, dass auch Ihr Hinweis bezüglich der Konferenzgäste an unser Management weitergeleitet und dort ausführlich mit den zuständigen Abteilungen besprochen wurde. Mit Freude warten wir darauf Sie als Stammgast bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin Sonnige Grüsse aus Belek Ihr Ela Quality Resort Team


