- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen. Es hat zwar nicht unbedingt 5 Sterne- Niveau, aber es befindet sich in einem guten allgemein Zustand. Der Service im Restaurant ist regelmäßig verbesserungsbedürftig und die Einrichtung ist teilweise abgenutzt. Die Speisen sind gut aber eher langweilig. Das Zimmer war recht groß, allerdings gab es keine ebenerdige Dusche, sondern nur eine Badewanne. Außerdem war kein Wasserkocher im Zimmer. Dies ist für ein 5-Sterne Hotel eher dürftig. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht überzeugend, aber die Anlage an sich ist hervorragend gepflegt. Die Gartenanlage ist in einem sehr guten Zustand und sehr geschmackvoll angelegt. Absolute Katastrophe war das Strandlokal (Kalamata POOL SNACK), wo wir versuchten Mittags zu essen. Es ist uns leider nur zweimal gelungen. Denn obwohl zahlreiche Kellner anwesend waren, sind einige Tische einfach nicht bedient worden. Die Kellner waren mit sich und anregender Konversation mit Kollegen befasst. Gäste stören da ja nur. Der absolute Lichtblick: Der sehr gute Service in der AB-I HAYAT Bar (Hotellobby). Ein aufmerksamer und kompetenter Service erwartet sie dort.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Panja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anja, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, deshalb haben wir mit grossen Bedauern gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollstens Ihren Vorstellungen ensprochen hat. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, so möchten wir Ihnen versichern, dass alle von Ihnen angesprochenen Punkte an unser Management weitergeleitet wurden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen Sie trotzdem in Zukunft noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Belek, Ihr Guest Relations Team


