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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Nichts zu meckern
5,7 / 6

Allgemein

Wir hatten das Hotel in Deutschland unter Puravida Hotel gebucht, doch war es vor Ort nur unter Ela Quality bekannt, Puravida beschreibt lediglich das Konzept. Die ist aber nur eine Äußerlichkeit. Ela oder Puravida ist ein ausgezeichnetes Hotel, das alles in allem die schwierige Balance, den Ansprüchen des internationalen Publikums gerecht zu werden, prima hinkriegt. Das überwiegende Klientel ist russisch, zumindest zu der Zeit, wo wir da waren. Alles ist äußerst gepflegt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Selbst die Standardzimmer sind sehr groß, die mit Meerblick (lohnt sich zu reservieren) haben einen exzellenten Blick auf's Meer und das Taurusgebirge.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer über die Gastronomie klagt, klagt auf sehr hohem Niveau. Das große Hauptrestaurant bietet unglaublich viel Auswahl, man fand immer einen Tisch, und der Getränkeservice am Tisch war immer gut. Von den Spezialitätenrestaurants haben wir nur das vorzügliche französische und das Barbecue-Restaurant ausprobiert. Letzteres ist im Freien oberhalb des Strandes, man durfte selbst grillen, was richtig Laune machte. Einziger Nachteil war, dass es abends (Anfang November) schon recht kalt wird. Jacken nicht vergessen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir empfanden die Freundlichkeit des Personals als besonders überzeugend, allen voran Nermin von der guest relation, die sich unglaubliche Mühe gemacht hat. Nermin ist aber nur eine der wenigen, die ausgezeichnet / perfekt deutsch spricht. Es gibt zwar viel Servicepersonal, das mit ihren Anstecknadeln signalisiert, deutsch zu sprechen, dies aber effektiv nicht kann. Englisch ist erst recht eine Katastrophe. Je besser man es kann, desto weniger verstehen sie einen. Ein-Wort-Sätze sind angebrachter. Hier herrscht deutlich Schulungsbedarf.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie fast alle Hotels im künstlichen Ort Belek liegt das Ela auch am Strand, den man nach einem kurzen Spaziergang durch den wunderbaren Garten und an den verschiedenen Pools und (Snack-)Bars entlang errreicht. Es ist Geschmacksache, ob man sich an den Strand, bzw. auf eine der vielen Liegen legt, oder lieber auf dem großen Pier sein Sonnenanbeterlager aufschlägt. Wem das auch nicht zusagt, hat immer noch die Möglichkeit, sich an einen der sehr großzügigen Pools zu legen. Belek liegt ca. 3 km entfernt, ist ein total künstlicher Ort, der praktisch nur aus Geschäften besteht, wo man Fake-Sachen aushandeln kann. Entweder geht man eine halbe Stunde zu Fuss vom Hotel in den Ort (nicht gerade berauschend!) oder man fährt für € 4.- im Michael-Schumacher-Stil im Taxi.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot war gut, und vor allem waren die Animateure nicht aufdringlich - sehr angenehm. Das Fitnesscenter könnte etwas größer sein, und es kam zu den Hauptzeiten morgens früh und spätnachmittags zu "Stau". In der Sauna sollten eindeutigere Regeln gelten. Mehrere unerfahrene Saunagänger kamen voll bekleidet, aber ohne Handtuchunterlage in die Sauna. Das öffentliche Hammam war eher eine große Schaumparty für Kinder. Schade. Ein Highlight waren die Pools, super designt, aber für diese Jahreszeit zu kalt (kalte Nächte). Man hatte sie quasi für sich allein.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1