Aus DeutschlandSchlechtes Preis- Leistungsverhältnis. Gästestruktur ist international. Russische Gäste fallen überhaupt nicht auf, verhalten sich anständig und ich kann das überhaupt nicht als nachteilig anführen. Das WLAN funktioniert in der ganzen Anlage wirklich hervorragend. Das Preis- Leistungsverhältnis ist aus unserer Meinung sehr schlecht. Für eine einwöchige Kreuzfahrt auf der Mein-Schiff zahlen wir nahezu den gleichen Preis und hier sind die Betriebskosten sicherlich deutlich höher und das Angebot dort ist um ein Vielfaches besser. Zu den guten Bewertungen - Es wird ein Abschiedsgeschenk angeboten, wenn man eine Bewertung im Holidaycheck abgibt. Was eigentlich schön ist, aber wenn man morgen um 7 Uhr abreist und das Präsent erst um 9:30 Uhr geholt werden kann ist das ein bisschen blöde !!!!! Insgesamt ist das Hotel gut, aber einfach zu teuer. Die Aufpreisleistungen z.B. im Fischrestaurant oder der Spa-Bereich sind dermassen überzogen, das man nichtmal ansatzweise auf die Idee kommt sich eine Massage oder so zu gönnen.
Das Zimmer war in Ordnung. Etwas wenig Aufbewahrungsmöglichkeiten, aber ansonsten in Ordnung. Minibar ist frei und immer gut gefüllt gewesen.
Hervorragende Qualität und Auswahl der Speisen. Wer hier nichts findet der findet nirgendwo etwas. Ich muss allerdings sagen, das wird das Selbstbedienungslokal nicht genutzt haben, sondern nur die Bedien-Restaurant für die wir einen Aufpreis von 10 Euro pro Person zahlen mussten. Kommen wir zu den Getränken und damit zu meinem Hauptkritikpunkt. Was ist gut: Der Hauswein - inklusive und gut. Aber: In den Bars in Strandnähe werden nur Standardgetränke angeboten. Das wird nach ein paar Tagen schon sehr langweilig. Und generell in Pappbecher. Eine Unsitte. Die Cocktails waren von schlechter Qualität und zum grossen Teil mit No-Name Produkte zubereitet. Dies sind auch die Punkte warum ich dieses Hotel zu einem Preis von 1600 Euro für 9 Tage (mit Flug) nicht mehr buchen werden. Bei diesem Preis erwarte ich eine besseres abwechslungsreicheres Getränkeangebot und das aus vernünftigen Bechern. Essen top, aber Getränk flop. Deshalb hier leider nur 2 Punkte.
Das Service-Personal ist durchwegs super motiviert und super freundlich. Das Personal scheint auch wirklich gerne in dem Hotel zu arbeiten, man sieht eigentlich nur fröhliche zufriedene Gesichter. Um eine Beschwerde bzgl. der Qualität der Getränke wurde sich gekümmert, allerdings hat sich keine Verbesserung eingestellt.
Lage am schönen Sandstrand von Belek. Zum Ort sind es ca. 3 km.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Poolangebot ist überwältigend. Es gibt Pools im Barbereich und im Ruhebereich. Hier findet jeder das richtige Pätzchen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 42 |
Liebe Katja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Ihre erhliche Rückmeldung ist eine wichtige Hilfe für unser Qualitätsmanagement und zeigt uns in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können. Wir haben uns sehr über Ihr Lob bezüglich unseres Personals gefreut, auch dass unser Speissenagebot Ihren Vorstellungen entsprach, ist schön. In unserem All Inclusive Angebot sind neben lokalen Alkoholika auch viele importierte Marken enthalten, auch für unsere Cocktails werden nur beste Qualität verwendet. Inklusive Alkoholika z.B. Jack Daniels, Black Label, Red Label, Absolut Vodka, Baileys, Smirnoff Vodka. Lediglich Energydrinks und ausgewählte Premiumalkoholika sind gegen extra Gebühr. Wir sind davon überzeugt im Rahmen des All Inklusiv Konzepts stets ein qualitativ hochwertiges und vielfältiges Angebot an Getränken anzubieten, was uns auch von zahlreichen positiven Rückmeldungen unserer Gäste bestätigt wird. Dass Sie mit der Qualität unserer Getränke dennoch nicht zurfieden waren tut uns sehr leid. Aus Sicherheitsgründen werden Getränke die unsere Gäste an den Pools oder am Strand verzehren nur in Pappbechern ausgeschenkt, viele Gäste und vorallem Kinder laufen dort barfuss, Glasscherben können deshalb leicht zu Verletzungen führen. Getränke, die direkt an der Poolbar und an den Tischen bestellt werden, werden in Gläsern ausgeschenkt. Da uns die objektive Meinung unserer Gäste sehr wichtig ist, veranstalten wir Bewertungs-Aktionstage. Als kleines Dankeschön für die aufgebrachte Zeit dafür, erhalten unsere Gäste - unabhängig davon ob die Bewertung positiv ist - ein kleines Geschenk bei unserer Gästebetreuung, welche täglich von 08:00 bis 24:00 Uhr im Dienst ist. Holidaycheck wird selbstverständlich von uns informiert, wenn wir einen solchen Aktionstag durchführen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung, alle von Ihnen angesprochenen Punkt wurden an unser Management und die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Es würde uns freuen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Guest Relations Team
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