Ela Excellence Resort Belek

Die optisch sehr schöne Hotelanlage ist unterteilt in den lebhafteren Vida- Bereich mit zwei großen Hauptgebäuden, sowie dem ruhigen Pura- Bereich mit diversen Villen um phantasievoll gestaltete Poolanlagen – insgesamt verfügt die Anlage über 583 Zimmer auf einem wirklich großen, schönen Hotelgelände mit viel Grün und liebevollen Details. Um sich umfassend über die Gegebenheiten zu informieren würde ich die Homepage Elaresort.com empfehlen. Gleich beim Betreten der Lobby fühlt man sich wie in einem Luxus Hotel – alles strahlt in orientalischem Glanz und dieser Eindruck bestätigt sich auch bei den diversen Einrichtungen des 5-Sterne Hotels wie Spa. Showbühne, Bars, Fitnessstudio, Restaurants etc. Die Anlage ist relativ neu und alles ist gut gepflegt. Leider passt das Publikum so rein gar nicht zu diesem schönen Ort . Vor allem – oder fast ausschließlich – osteuropäische Gäste und sehr viele Familien mit Kleinkindern sind im Hotel anzutreffen. Besonders gut hat uns der tägliche Snack im Zelt gefallen – Gözelem und türkische Pizza von sehr freundlichen Damen zubereitet – ein Gedicht ! Dazu ein leckerer Ayran und schon brauchte man das hektische Buffetrestaurant nicht mehr. Auch hat man in den Sommermonaten immer die Alternative in diversen A la Card Restaurants Mittag zu essen - was wir auch ausprobiert und für gut befunden haben. Die Reisezeit Mitte September zeigte sich als sehr lebhaft und das Hotel war gut besucht – das Wetter war genial – Wassertemperatur um die 26 Grad und Luft tagsüber 30 nachts ca. 23 Grad. Dieses Hotel ist zweifelsohne optisch und servicetechnisch ganz weit oben – leider trüben die lauten Gäste dieses schöne Erscheinungsbild. Evtl. sollte man sich überlegen den Pura – Bereich oder einen Teil davon - als Erwachsenenhotel umgestalten – dies kennen wir von den Malediven und auch auf Mallorca haben wir dies bereits kennen und schätzen gelernt. Wenn man dieses Hotel bucht, sollte man keine Abneigung gegen osteuropäische Sprachen und Gäste haben – sonst wird man sich nicht wohlfühlen – dies sollte man berücksichtigen. Unser Urlaub ist trotz den o.g. Kleinigkeiten sehr gut gelungen und sollte es mal ein gutes Angebot geben würden wir sicherlich wieder das Ela buchen – jedoch gibt es in dieser Preislage auch noch viele andere schöne Hotels – evlt. mit mehr gemischtem internationalem Publikum.

Die von uns gebuchte Kategorie „Pool-Villa“ hat uns gut gefallen – der Villenbereich ist echt sensationell und optisch eine Augenweide. Das Zimmer ist schön und gut gepflegt – jedoch finde ich Teppichboden nicht zeitgemäß und das ist ein deutlicher Minuspunkt – wie auch die doch sehr kleine Zimmergröße unserer Unterkunft. Ansonsten war alles vorhanden was man braucht – vom Bademantel bis zum kostenlosen großen Safe ( 15 Zoll Laptop passt rein ) – vermisst habe ich einen Wasserkocher oder Kaffeemaschine im Zimmer – dies wäre noch wünschenswert gewesen. Man muss wissen, dass man vom Villen-Bereich aus in alle Einrichtungen des Hotels relativ weite Wege hat- für uns war das jedoch kein Problem.

Dem All-Incl. Gast stehen 9 Restaurants zur Verfügung – die a la Card Restaurants geg. Vorreservierung – wobei 3 davon für TUI Gäste im Preis incl. sind – für die restl. muss eine Gebühr von 8.-Euro pro Person bezahlt werden. Das Buffetrestaurant hat uns nicht ganz überzeugt – die eigentlich sehr schön gestalteten Bereiche im Restaurant und auf der Terrasse werden von den osteuropäischen Familien so sehr frequentiert, dass ein ruhiges gemütliches Essen leider nicht möglich ist. Grundsätzlich ist alles im Buffetrestaurant sehr sauber und stets wird zügig nachgefüllt – jedoch fehlte es bei den Speisen deutlich an Abwechslung – Themenabende waren wohl vorhanden – von uns allerdings nicht als solche erkennbar. Auch habe ich beim Dessert etwas Abwechslung vermisst – ebenfalls beim Obst. Die Auswahl an sich war schon groß – jedoch überzeugt mich persönlich immer mehr gute Qualität und raffinierte Details anstatt Quantität – aber bei dem Ansturm von Menschen ist dieser Spagat für jedes All Incl. Hotel wohl schwer zu schaffen. Wir haben es vorgezogen die meisten Abende in den etwas ruhigeren A la Card Restaurants zu essen – wobei auch hier immer wieder viele Familien mit Kleinkindern anzutreffen waren. Besonders gut hat uns das „First Date“ Dinner gefallen und das Barbecue am Strand – weniger begeistern waren wir vom türkischen Spezialitäten Restaurant – aber das ist ja immer Geschmackssache. Ambiente, Deco, Sauberkeit und Service waren durchwegs überall prima. Leider aber eben zu große Geräuschkulisse – zu viel Gedränge am Buffet und hektische Betriebsamkeit im Hauptrestaurant. Genervt haben mich beim Frühstück die kleinen Tassen– auch musste man lange anstehen beim live- cooking - ebenfalls war die Qualität des Orangensafts am Morgen nicht immer einwandfrei – vermisst habe ich auch beim Frühstück mal andere frische Säfte oder Milchshakes – hier gibt es noch etwas Luft nach oben. Tolle Idee übrigens die „live-Schaltung“ per Monitor in die Küche des Buffetrestaurants – so kann man sich jederzeit von der einwandfreien Sauberkeit überzeugen. Auch die Backwaren welche im Buffetrestaurant frisch zubereitet wurden waren ganz hervorragend lecker.

Sämtliche Mitarbeiter des Hotels sind gut geschult und bieten einen nahezu perfekten Service. Vom Kellner bis zum Zimmermädchen waren alle sehr freundlich und fleißig . Der Check-In und Check-Out verlief problemlos, schnell und in deutscher Sprache- hier fühlte man sich gut aufgehoben. Kopfkissenauswahl im Zimmer funktioniert einwandfrei – reservieren der A la Card Restaurants auch, ebenfalls Internet WLAN in der ganzen Anlage problemlos. Viele Mitarbeiter übten sich in der deutschen Sprache und die Idee mit den Flaggensymbolen auf den Namensschildern, welche die Sprachen darstellen die der jeweilige Mitarbeiter spricht , finde ich sehr gelungen !

Das Ela Resort liegt direkt am Strand und befindet sich in der Nähe des Zentrums von Belek, welches zu Fuß in knapp 20 Minuten zu erreichen ist. Zum Flughafen Antalya beträgt die Fahrtzeit ca. 30-40 Min. Die Nachbarhotels Magic Life Waterworld und Suesi Luxury grenzen direkt an die Anlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöne, tiptop gepflegte Poolanlagen incl. einem Pool zum Bahnen schwimmen, sauberer Strand und toller Badesteg. Sehr gut ausgestatteter Fitnessbereich mit allen notwendigen Geräten, welche gut gepflegt waren, großer Spa Bereich mit Hallenbad– im Spa Anwendungen aller Art buchbar– aber, wie in den meisten 5-Steren Hotels, sehr hochpreisig. Nicht so gut gefallen hat mir persönlich die Shisha- Bar – im Gegensatz zur restlichen Hotelanlage war hier das Ambiente eher nüchtern – sehr schade – da könnte man noch etwas dran arbeiten. Animation auf Grund der Gästestruktur vorwiegend in russischer Sprache – jedoch wurde auch immer auf Englisch und Deutsch übersetzt. Karaokeabend mit russischen Volksliedern ( klar was sonst ) aber man kann sagen, das Animationsteam hat gute Arbeit geleistet. Immer präsent und trotzdem nicht aufdringlich – so soll es sein. Abends zusätzlich immer eine tolle Show auch mit externen Gruppen, danach noch Musikveranstaltungen an der Poolbar – einmal in der Woche „white night“ am Steg – einmal „70er Party“ und einmal „Nacht-Volleyball“ am Strand. Die Partys wurden mit viel Aufwand vorbereitet und durchgeführt – das war wirklich herausragend gut. Tagsüber Animation und riesengroßes Sportangebot von Yoga bis Zumba alles dabei. Im ruhigeren Pura- Bereich war es wirklich recht angenehm – jedoch passt ein Kinderbecken nicht wirklich zu dem Konzept von Ruhe – evt. sollte man sich das noch mal überlegen. Für meinen Geschmack jedenfalls ist die Aufteilung zwischen Pura und Vida Bereich eine gute Idee – wenn auch nicht bis ins letzte Detail durchdacht –jeder kann in dem Hotel wirklich nach seinen Vorlieben einen eher relaxten oder mehr aktiven Urlaub verbringen.