Ela Excellence Resort Belek

Das Hotel, was Sauberkeit und Zustand der Zimmer und des Gebäudes und der Gartenanlage betrifft, kann man nur als sehr gepflegt und sehr gut bezeichnen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die persönlichen Assistenten erledigen kleine Probleme oder Anfragen sehr zügig und kompetent. Nicht so gut fanden wir, dass an den Bars oder in den Restaurants keine Getränke-/Speisekarten in Papierform vorlagen, alles musste per QR-Code am Handy abgefragt werden. Die Bestuhlung/Tische im Hauptrestaurant könnte man im Gegensatz zum restlichen Erscheinungsbild des Hotels als lediglich zweckmäßig (Mensa, keine Tischdecken nur Platzsets) beschreiben. Weiterhin empfanden wir die Lautstärke der Musik im Garten-/Pool- und Bar-/Restaurantbereich häufig als aufdringlich laut. Auch die Abendveranstaltungen waren unglaublich laut und hörten frühesten um 23:30 Uhr auf. Hier sollte sich das Management über Ihre Verantwortung gegenüber der Gesundheit des Gastes klar werden. In der Hotelbeschreibung sollte zudem deutlich darauf hingewiesen werden, das es sich hier eigentlich um ein reines Familienhotel handelt, da unglaublich viele Kinder, auch Kleinkinder, zu Gast waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand