Ela Excellence Resort Belek

Wir waren schon einige Male im wunderschönen Ela Hotel. Das Hotel liegt direkt am Strand und umfasst eine riesige und toll angelegte Gartenanlage. In der Form haben wir das noch nirgendwo sonst gesehen.

Wir hatten ein Doppelzimmer (4007) mit Poolblick an den sogenannten Lake Houses. Dort kann man noch die Ruhe genießen selbst wenn das Hotel voll ist. Die Zimmergröße war absolut perfekt. Die Ausstattung ebenfalls. An manchen Stellen merkt man jedoch dass es ein paar Ausbesserungen benötigt. So hat der Insektenschutz an der Balkontüre schon bessere Zeiten erlebt (ließ sich nur sehr schwer öffnen und schließen). Leider wurde das Zimmer in den 7 Tagen die wir dort waren nur 3-4x gereinigt (und vermutlich nur 1x nass gewischt - denn der frische Duft des frisch gewischten Bodens ist uns an Tag 5 direkt aufgefallen). Das könnte man ruhig täglich erwarten.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Buffet lässt keine Wünsche offen. Ich habe nicht gezählt, aber ich würde schätzen dass es mittags uns abends sicher mehr als 50 verschiedene Warmspeisen gibt. So eine Auswahl kenne ich aus anderen Hotels nicht. Leider waren einige Warmspeisen wie zB Brokoli, Blumenkohl etc. fast immer nur lauwarm oder kalt (trotz Warmhalte-Gefäß mit Deckel). Das war schon sehr schade. Das hatten wir auch schon in der hoteleigenen App angemerkt. Geschmacklich bekommt das Essen trotzdem die Note 1.

Bester Service

• Woanders

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, so wie wir es aus diesem Hotel kennen. Man merkt einigen Angestellten aber an dass sie vermutlich neu in dem Hotel Business sind. So gibt es zum Beispiel am Lake House Pool neuerdings an jedem Sonnenschirm einen QR Code mit dem dann eine Getränkebestellung an der Poolbar aufgeben kann. Es gab 2 Angestellte die dieses System offenbar nicht kannten. Denn als meine Bestellung nicht kam lief ich zur Bar und sagte dass ich über den QR Code etwas bestellt hatte. Ein Schulterzucken und der Blick zu einem anderen Kollegen verriet dann wohl dass der Mitarbeiter sich nicht so gut auskannte.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Der Lake House Pool hat eine schöne Größe und man kann Runden schwimmen. Ein Lifeguard ist immer vor Ort. Der Service mit der Getränkebestellung via QR Code hat uns sehr gut gefallen.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Es gab ausreichend Liegen. Es wurde sogar an Plätze für Menschen mit Behinderungen gedacht (strandtaugliche Rollstühle zB).

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness
• Tennis

Es gibt ein Fitessstudio was für "Hotel-Verhältnisse" sehr gut ausgestattet ist. Außerdem gibt es einen Tennisplatz sowie neuerdings Padel Tennis Plätze. Letztere kosten im Gegensatz zum normalen Tennis leider eine Gebühr.