Elements Hotel&Spa

Unsere Erwartungen ein schönes , gemütliches Geburtstagswochenende in Familie zu verbringen, wurden leider nicht erfüllt. Im Hotel gibts Licht und Schatten.

Am Zimmer möchte ich so gar keine Kritik üben. Neu, großzügig und geschmackvoll gestaltet.

Voll, voll, voll war der Speisesaal. Da nicht einmal Getränke serviert wurden, war ständiges Gewusel und jeder hat nur geschaut, wie und woher er alles bekommt. Vom Besteck über die Serviette bis zu den Getränken. Das Angebot beim Frühstück war gut. Da blieben essenstechnisch nicht viele Wünsche offen. Das Abendessen hat geschmeckt, aber wenig Auswahl. Zum Nachtisch 2x trockener Blechkuchen und 2x Götterspeise, das war’s . An ein 5 Sterne Hotel hab ich viel höhere Ansprüche, eher 3 Sterne Standard.

Ich hatte bei der Buchung angegeben, dass wir 2 Geburtstage in der Familie begehen und um einen hübsch gedeckten Tisch gebeten. Auf dem Zimmer stand 1 Flasche Sekt bereit mit einer Karte der Hotelleitung. Darüber haben wir uns ausgesprochen gefreut. Der Wunsch vom Tisch wurde leider nicht berücksichtigt. Das fand ich wirklich nicht schön, spiegelte aber die Situation im Speisesaal wieder. Völlig überfüllt und äußerst unpersönlich. Die Tische sind weder mit Besteck noch mit Servietten eingedeckt. Die Tische wurden zwar abgeräumt, aber von weiterem Service keine Spur. Kein Getränkeservice. Wir hatten Halbpension gebucht, in der die Getränke zum Abendessen inklusive sein sollten. Ein Witz… es gab aus Spendern Wasser, Apfelsaftkonzentrat mit Wasser, O Saft, Traubensaft mit Wasser. Das war’s. Keine Nachfrage, ob wir andere Getränke wünschen. Absolutes no go im 5 Sterne Hotel für mich. So viel Hektik beim Essen hab ich noch nirgends erlebt. Dieser Punkt führt auch zu meiner Bewertung. Für uns gibt es kein 2. Mal. Ich habe auf diesem Portal noch kein Hotel schlecht bewertet. Wir sind überhaupt keine Nörgler. Abends an der Bar hieß es wieder Selbstbedienung,lange Schlange, dann keine Sitzplätze. Wir haben den schlechtesten Caipirinha im Stehen getrunken….

Das Hotel ist in der Nähe des Skizentrums gelegen. Der Ort hat uns leider nicht so gut gefallen. Es fehlte uns das Flair eines Wintersportortes. Wir sind keine Partygänger aber ein bisschen Après-ski Gefühl hat uns gefehlt. Der Ort machte einen verschlafenen Eindruck.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gab abends Programm. Das Schwimmbad war übervölkert von Familien mit kleinen Kindern. Die Saunen sind ganz nett aber keine Highlights. Der Ruheraum ist ein dunkler, kalter Schlauch ohne Ambiente, sehr schade. Positiv möchte ich aber die Hawaiianische Massage erwähnen, die ich mir im Spa gegönnt habe. Diese war wirklich wunderbar und zu empfehlen.