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Heidi & Walter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
3,5 Sterne - Surprise, Surprise
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Supergepflegte Anlage, kann man nichts darüber sagen. Direkter Zugang zum Meer. Unser erstes Zimmer im Gebäude 12 hätte uns ohne weiteres gelangt, wenn nicht die Generator-Anlage direkt angegliedert gewesen wäre. Nach unserer Beschwerde konnten wir dann in das Gebäude 18 umziehen. Ein superschönes Appartement auf 2 Etagen gelegen. Stilecht eingerichtet und zum Wohlfühlen. Fazit: Wer sich nicht vor Ort beschwert, dem kann der Urlaub vermiest werden. - Das Zimmer wurde regelmässig sauber gehalten. Für 3,5 Sterne war es schon super! - Über das Essen wurde sich schon genügend ausgelassen. Auch hier: Wer was sucht, der findet immer etwas! - Bis auf die Flut der Einheimischen zum Wochenende und deren Hinterlassenschaften, waren zu unserer Zeit fast nur Deutsche anwesend. Altersdurchschnitt war für uns ebenso o.k.! - Preis/Leistung kommt zusammen. - ZU BEMÄNGELN sind die Sanitäranlagen im Lobbybereich etc. Zum einen völlig überaltert und zum anderen miserabel gereinigt. Vielleicht haben wir das Glück und irgendeiner steckt dem Hotelmanagement mal, dass sich das Personal total aufreibt, aber von den "Großkopferten" zu wenig Leistung erbracht wird. Die Chefetage ist total überbezahlt, während das Personal mit sehr geringem Gehalt abgespeist wird. Falsche Welt!!! Die eigentlichen Probleme werden stets vom Personal bereinigt. Das Management sollte mal die wirkliche Problematik angehen...z.B. die Sanitäranlagen erneunern, anstatt - wie nach unserem Abflug - eine Großbaustelle um den Poolbereich zu eröffnen. Denn der hatte es wirklich nicht nötig!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe absolut ok! Ausstattung stilecht! Täglich sauber gehalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Logischerweise wiederholt sich das Essen. Gefunden haben wir immer etwas. An der Hygiene kann man auf jeden Fall noch arbeiten. Vom deutschen bis hin zum einheimischen Essen wurde immer etwas angeboten. Schön wäre es, wenn die Bedienung (Getränke) noch etwas nachlegen würde.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war durchgängig sehr freundlich und aufgeschlossen. Auch, wenn es die eine oder andere Verständigungsschwierigkeit gab. Lösungen wurden immer gefunden. Zum Glück gab und gibt es Chino. Einheimischer mit sehr guten Deutschkenntnissen und jederzeit vor Ort und immer ansprechbar für alles war. Job "Kofferträger", aus unserer Sicht eher "Mädchen für alles". Schade, dass ein so guter Mann so verheizt wird. - Unsere Reiseleitung "Romeo" ist mit diesen Dingen völlig überfordert und war für uns auch nie greifbar. Falscher Mann, im falschen Job!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkter Zugang zum Meer. Von unserem Zimmer hatten wir einen direkten Blick aufs Meer...und ca. 5 Minuten bis zum Strand. - Der Flughafen ist nicht weit, aber belästigt haben wir uns davon nicht gefühlt. - Ausflüge hatten wir über einen Deutschen, Hans-Peter (im Einkaufszentrum), gebucht. Absolut empfehlenswert. Wir hatten sehr viel Spaß!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure haben absolut ihr bestes gegeben. Stets freundlich und bemüht Gäste aufzumuntern und zu unterhalten. - Einer der schönsten Strandabschnitte. Die Liegestühle könnten sauberer und die Bespannung erneuert werden. Poolanlage war zu unserer Zeit top in Ordnung. Der Pool-Service war schon sehr früh damit beschäftigt, die Anlage zu reinigen. Ab 7.00 Uhr konnten wir ins Wasser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi & Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2