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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Weiterempfehlung nur mit einigen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine Weiterempfehlung kann ich guten Gewissens nur mit einigen Abstrichen und unter der Voraussetzung geben, dass sich einiges ändert. Die in der vorherigen Bewertung beschriebenen Stromausfälle haben wir auch erlebt, allerdings nur in der 1. Woche, als das Hotel noch voll belegt war. Als dann viele Kanadier und Amerikaner abgereist waren, gab es keine Probleme mehr mit der Stromversorgung. Dennoch gab es auch dann nicht immer heißes Wasser zum Duschen. Wir hatten den Eindruck, dass die Mitarbeiter alle sehr bemüht und freundlich waren, das Management aber überfordert wirkte.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ohne Stromausfälle und mit regelmäßig warmem Wasser wäre hier die Bewertung besser. Mein Sohn hat sein Zimmer nach einer Nacht wegen Schimmelbefall gewechselt, was unproblematisch von statten ging. Generell würde ich kein Zimmer im Dachgeschoss empfehlen, da es dort reinregnen kann und dann zu Schimmel führt. Und es kann sehr häufig regnen... Ansonsten war bei uns alles recht sauber mit Klimaanlage, Fernseher mit diversen internationalen Programmen inkl. Deutsche Welle und überdachtem Balkon. Sehr gut waren die Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ähnlich wie beim Zimmer ist hier deutliches Potenzial für eine bessere Bewertung. Wenn das Essen wärmer wäre und nicht zugelassen würde, dass ständig Vögel auf dem Buffet landen und herumpicken, wären wir zufrieden gewesen. Sehr gut waren die frisch zubereiteten Eierspeisen und die Pizza an der Strandbar. Auch in den À la Carte-Restaurants bekamen wir heißes, gutes Essen (wahlweise mexikanisch, italienisch oder karibisch bzw. vom Grill am Strand). Salate und Nachspeisen sind jedoch überschaubar und eintönig. 3 dominikanische Sterne halt. Die Getränkeauswahl war sehr gut, jedoch ohne frisch gepresste Säfte und fast überall aus Einweg-Plastikbechern, außer im Restaurant. Das Hauptrestaurant war recht laut, das Ambiente nicht sonderlich gemütlich.


    Service
  • Eher gut
  • Immer bemühtes, freundliches Personal mit ein paar Einschränkungen. Unser Wunsch nach einem Haartrockner wurde zwar aufgenommen, jedoch nicht erfüllt. Ebenso fehlte zunächst der Kühlschrank und das Trinkwasser in unserem Zimmer. Der Kühlschrank wurde dann zwar ins Zimmer gestellt, aber nicht angeschlossen. Als meine Frau mit einer Schürfwunde nach Verbandmaterial fragte, reagierte die Rezeption zwar sehr besorgt, aber mehr als ein Heftpflaster war nicht zu bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Palmenstrand der Playa Dorada. Die Mall ist zu Fuß in 3 Minuten erreichbar und mit dem Sammeltaxi (Guagua) kommt man für 1 € pro Person nach Puerto Plata. Sehr teuer sind dagegen die Hoteltaxis (17 US Dollars eine Fahrt nach Puerto Plata, 30 für Hin- und Rückfahrt). Etwas nervig waren die zahlreichen Verkäufer am Strand. Ist aber überall in der Dom. Rep. so. Ausflüge haben wir bei Marysol in der Mall gebucht und waren recht zufrieden (deutlich günstiger als über ITS).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren nett und unaufdringlich. Außer Minigolf haben wir nicht viel in Anspruch genommen. Ungünstig war, dass man abends z.B. keine Spiele (Billard) mehr ausleihen konnte, da der Verleih geschlossen war. Die Abendveranstaltungen waren bisweilen sehr laut, sodass man ihnen kaum entgehen konnte, da es auch keine weiteren geöffneten Bars gab. Die Poolanlage war nett, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Den Whirlpool haben wir zufällig in der Anlage entdeckt, war aber leider kalt. Einen bebilderten Plan der Hotelanlage haben wir vermisst. Dazu gab es drei Tennisplätze, die aber zumeist wegen der Regenfälle und der Rutschgefahr unbespielbar waren, ebenso wie der Fußballplatz, dessen Rasen nicht gemäht wurde. In akzeptablem Zustand waren noch das Volleyballfeld am Strand und das Basketballfeld.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:18