En Vie Beach Boutique Hotel - Adults only

Wir haben bei der Buchung die wesentlich teurere Unterbringung im Hauptgebäude ausgewählt und die Reservierung entsprechend ohne den Zusatz Annex bestätigt bekommen. Dennoch hat das Hotel mit dem Argument, dass der Veranstalter ihnen die Buchung so übermittelt hätte, darauf bestanden, uns im Nebengebäude (Annex) einzubuchen. Für die Unterbringung im gebuchten Hauptgebäude wollte das Hotel nun eine zusätzliche Gebühr von 20 Euro pro Nacht erheben, was wir abgelehnt haben. So mussten wir den gebuchten Urlaub trotz massivem Protest in einem anderen Gebäude verbringen, obwohl wir auf dem Voucher die richtige Adresse des gebuchten Hotels bestätigt bekommen hatten. Das Personal inklusive dem Manager gibt sich betont ahnungslos und teilweise arrogant. Bereits in den ersten 2 Tagen wurden wir bei 2 weiteren voneinander unabhängigen Urlaubern Zeugen der selben Diskussion mit dem Personal und auch der Taxifahrer (vor dem Hotel) hat bestätigt, dass diese "Verwechslung" ständig vorkommt. Es wird das teurere Hauptgebäude mit direkter Strandlage gebucht und die Gäste werden in das billige Nebengebäude auf der anderen Seite der Hauptstraße eingecheckt. Dabei wird dann immer darauf verwiesen, dass der Veranstalter dem Hotel die Daten falsch übermittelt hat. Eine absolute Frechheit und aus meiner Sicht pure Absicht, mit dem Hintergedanken, das billige Nebengebäude möglichst gutbezahlt zu füllen. Einzig die Lage ist wirklich gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand