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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Auf keinen Fall 5 Sterne
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes helles modern eingerichtetes 5-Sterne Al-Inclusive-Hotel. Dazu passt allerdings auf keinen Fall ein lilafarbenes Armband, welches man beim einchecken angelegt bekommt und Internetzugang 22 Euro pro Tag. Servicepersonal, bis auf 3 Ausnahmen, erfüllt nur ihre Pflicht, beim Mittag- und Abendessen Getränke nur auf Verlangen, Service im Restaurant höchstens 2-Sterne-Niveau. Sauberkeit unserer Suite war gut, allerdings war der Teppich auf dem Etagenflur voller Flecken, um die sich in den zwei Wochen niemand gekümmert hat. Da das Hotel fast nur von Engländern besucht wird, ist das Essen darauf ausgerichtet. Außer Gästebetreuer und eine Dame an der Rezeption spricht das Personal nur Englisch. Es ist Jammern auf hohem Niveau aber in einem 5-Sterne-Hotel sollten solche Mängel nicht vorkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:6