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Gabriele (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Strand
Würde nicht mehr hinfahren
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel war einigermaßen sauber, aber entspricht nicht den Bildern des Internet. Sauna sehr klein und wird selten gereinigt. Personal sehr freundlich. Essen war normal nichts besonderes und wenig Auswahl. Egal zu welcher Tageszeit. Therme auch nicht das was im Internet versprochen wird. Für Kinder eher nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gabriele, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, und für die netten Worte über unsere Mitarbeiter. Es tut uns Leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht völlig wohlgefühlt haben. Wir bemühen uns immer, unsere Speiseauswahl immer reicher und köstlicher zu machen. Ihre Bewertung zeigt aber, dass wir auf diesem Gebiet noch Einiges zu tun haben. Mit Freude informiere ich Sie, dass die Verschönerung der Saunalandschaft für die zweite Hälfte des Jahres geplant ist. Und den Gästen, die mit Kindern ankommen, können wir unseren anderen Hotel, Danubius Health Spa Resort Aqua**** empfehlen, denn jener Hotel liegt in der selben Strasse und ist ein kinderorientierter, all inclusive Hotel. Wir hoffen, dass Sie wieder unser Gast werden, und dass Sie diese Neuigkeiten auch persönlich erfahren und im Anspruch nehmen können. Mit freundlichen Grüße: Peter Nagy, E-commerce manager