- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten das Ferienhaus Rauhesvej 66-Objekt 2829 gemietet. Im Katalog sah alles gut aus. Die Realität war das schlechteste Ferienhaus, welches wir jemals in Dänemark hatten-siehe Bilder. Gleich nach dem Einzug wurde die Sauberkeit und defekte Dinge reklamiert. Daraufhin kam eine Putzfrau und reinigte den dreckigen Ofen von der Asche und den Backofen von Essensresten der Vorgänger-das war es. Am Montag wurde im Esmarch Büro nochmal persönlich reklamiert. Wurde im PC eingegeben-das war es. Nach der Rückreise wurden die Bilder mit entsprechenden Texten nochmals, mit Bitte um Kulanz, an das Service-Center Esmarch gesandt. Außer einem "Tut uns leid" kam wieder nichts. Somit hat sich für uns eine nochmalige Buchung über Esmarch erledigt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 92 |