Esmarch Ferienhaus Tingodden 290

Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis! ESMARCH bietet nicht das, was versprochen wird: Das Haus war bei Ankunft dreckig. Wir hatten Schimmel in der Dusche, eine verkeimte Kaffeemaschine, eine defekte Liege und ständig fiel das Internet aus. Reklamation wurde insofern angenommen, dass man uns sagte, wir hätten uns am Anreisetag (Samstag) SOFORT melden müssen, nur so hätte man uns helfen können, Sonntagmorgen war demnach schon viel zu spät... Selbst der Geschäftsführer Herr T. ist der Meinung, dass sie den von ESMARCH versprochenen Service nur erbringen können, wenn sich der Gast umgehend meldet. Ansonsten gab es kein Verständnis für unsere Bemängelung. Unsere Nachbarn von gegenüber hatten übrigens die selben Probleme und das, obwohl diese sich SOFORT bei ESMARCH gemeldet hatten: Auch ihnen konnte man keine Hilfe anbieten.... Wir raten unbedingt davon ab, über ESMARCH zu buchen!

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