Estalagem Muchaxo

Das Hotel habe ich aufgrund der Lage und schönen Bilder auf dem Buchungsportal gebucht. Jedoch nehme ich direkt vorweg, das dieses Hotel in keinem Universum 4 Sterne verdient hat. Als wir das Hotel betreten haben, hat es direkt alt und muffig gerochen. Dieser Geruch wurde immer stärker je näher wir in das 1 Stockwerk gekommen sind, wo die Zimmer des Hotels sind. Nachdem wir die Tür unseres Zimmers geöffnet hatten, konnten wir kaum glauben wie feucht es in dem Zimmer war, ganz abgesehen von dem Gestank. Überall war Schimmel, die Tapeten sind von den Wänden und der Decke gekommen. Zusätzlich war im Bad überall Dreck entlang der Ränder von WC und BD. Der Föhn existierte nicht mehr, jedoch hing noch das Kabel lose an der Wand herunter. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat sich entschuldigt und gesagt das dies nicht normal sei, nicht dem Qualitätsstandard des Hotels entspreche und er Verständnis dafür hat das wir ein anderes Zimmer möchten. Daraufhin haben auch ein anderes Zimmer bekommen, dieses hatte nicht so viel Schimmel und war sauberer. Jedoch hatten wir in dem Zimmer sehr viele Ameisen, die einen auch im Bett besucht haben. Zusätzlich war dort dad Fenster undicht, sodass es immer reingeregnet hat und entsprechend feucht war im Zimmer. Durch die Fenster konnte man auch nicht mehr durchschauen, so dreckig waren diese bereits. 4 Tage nachdem wir unser "besseres" Zimmer bekommen haben, haben wir gesehen wir ein neuer Gast in unser altes Zimmer eingecheckt hat. Anscheindend ist es dem Hotel total egal ob man anmerkt das es extrem schimmlig ist und wirklich eine Gesundsheitsgefahr darstellt, paar Tage später bekommt der nächste Gast das Zimmer. Somit ist auch die Entschuldigung wertlos und anscheinend der Qualitätsanspruch des Hotels, die Gäste im Dreck schlafen zu lassen. Nun zum Frühstück. Für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich mehr als ein paar Scheiben Brot, eine Sorte Käse, zwei Sorten Wurst, abgepackte Muffins, Crossaints mit denen man Nägel in Wände hauen kann und Rührei aus der Packung sowie labbrigen Speck. Wenn ich ein 2 Sterne Hotel gebucht hätte, in Ordnung. Aber bei 4 Sterne erwartet man doch ein bisschen mehr. In Ordnung ist die Obstschale mit Apfel, Banane und Orange, sowie das Müsli. Aber alles andere kann man nur noch Essen wenn man keinen Geschmackssinn mehr hat. Dazu kommt das die Bänke komplett zerfressen sind und das Polster rauskommt und schade ist auch das man durch die Fenster im Essbereich nicht mehr wirklich durchschauen kann und man somit den Strand nur noch verschommen sieht. Alles in allem mangelt es an Sauberkeit, es sind Ameisen im Zimmer, in beiden Zimmern war Schimmel, das Personal hat sich für die Umstände entschuldigt und dem nächsten Gast direkt wieder das Zimmer gegeben, was mich persönlich am meisten aufregt, da es zeigt das ihnen total egal ist wenn man auf Mängel freundlich hinweist und das Frühstück ist das Geld erst recht nicht wert. Ich rate daher jedem von diesem Hotel ab

Beliebte Aktivitäten

• Strand