Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist sehr neu mit vielen Mängeln. Service kann mit den top hotels wie rixxos nicht mithalten. Essen Super und abwechslungsreich
Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Meerblick. Zimmer sind Groß ausreichend Platz für 4 Personen. Es gibt ein e ankleide Ecke. Minibar wird täglich mit allen möglichen Getränken und Snacks wie Haribo aufgefüllt. Leider wurde mein Shishatabak entwendet.
Essen ist super. A la carte trotz früher Anmeldung 3 Tage vorher haben wir kein Platz bekommen in keines der a la carte Restaurants. Ist mir ein Rätsel wie die plätze dort vergeben werden. Getränke sind super Cola in Glas Flaschen, Originale Spirituosen und die Cocktails werden mit Monin Sirup zubereitet.
Kellner sehr jung und unerfahren. Oft wurden falsche Getränke geliefert. Dafür das dass Hotel mit den Luxus hotels mithalten will sehr schlecht.
Rings rum um Hotel ist Waldgebiet. Bis zum Einkaufszentrum mit dem Taxi 5 min Fahrt für 7€
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr enttäuschend gab kaum bis kein Programm. Mini Disco fand in der Woche 2 statt obwohl es immer im Programm stand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lieven |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Manuel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen gefallen hat und Sie die Vielfalt und Qualität unserer Speiseangebote schätzen konnten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und genussvolles kulinarisches Erlebnis zu bieten. Es tut uns leid, von den Problemen mit unserem Service zu erfahren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Unerfahrenheit unseres Personals und der Verwechslungen bei den Bestellungen sind wertvoll, und wir werden diese mit unserem Team besprechen, um eine bessere Schulung und aufmerksameren Service in der Zukunft sicherzustellen. Auch bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bei den Reservierungen für die à la carte-Restaurants hatten. Wir überprüfen derzeit unsere Buchungsverfahren, um sicherzustellen, dass alle Gäste faire Chancen haben, diese gastronomischen Angebote zu genießen. Ihre Rückmeldungen zu den Annehmlichkeiten und dem Unterhaltungsprogramm nehmen wir ernst, während wir an der Verbesserung unserer Einrichtungen und Aktivitäten arbeiten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und Ihre Einsichten helfen uns dabei. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Ethno Hotels | Ethno Belek
