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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine einzige Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Man muss schon ein großer Schnabeltierfan sein, um in dieser Unterkunft Station zu machen. Die Zimmer (Chalets) sind völlig verwohnt. Kalt, muffig und kaputt. Völlig indiskutabel. Das Servicepersonal beim Ein- und Auschecken war völlig desinteressiert und lustlos. Aber der negative Höhepunkt von allem ist das Restaurant. Ich kenne den Beruf des Speisenzubereiters nicht. Koch kann aber keinesfalls sein. Selbst simpelste Speisen wurden in fürcherlichem Zustand serviert. Die entsprechenden Kritiken der Gäste wurden vom Service mit einem müden Schulterzucken quittiert. Offensichtlich nicht die ersten Beschwerden dieser Art. Zudem wird im Restaurant offensichtlich an Strom- und Heizkosten gespart. Es war an beiden Abenden dunkel und eiskalt. Wir haben unsere Jacken nicht ausgezogen. Wer jetzt denkt, dann gehe ich eben woanders Essen, der irrt. Es gibt in der Umgebung weit und breit keine Alternative. Was für die Unterkunft spricht, ist eine tolle Lage. Die Aussicht über das Tal ist bei gutem Wetter fantastisch und bis zu den Kolonien der Schnabeltiere ist es nicht weit. Das alleine rechtfertigt aber keinesfalls den Preis dieser Unterkunft.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:15