Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sind wegen Flugausfalls zufällig in diesem Hotel für eine Nacht von der Fluggesellschaft einquartiert worden. Das Hotel schien zwar neueren Baujahres zu sein, aber die Qualität war schon recht einfach. Für eine längeren Aufenthalt nicht empfehelswert, vor allem nicht, wenn man nach Rom möchte, da das weit entfernt ist und die öffentliche Vekehrsanbindung schlecht ist. Lieber ein anderes Hotel in Rom nehmen und wenn es Cimpiano sein muss, dann auf eine anderes Hotel ausweichen. Vor allem nicht auf einen kostenlosen Shuttle vertrauen. Im übrigen kostet ein Taxi von Rom Innenstadt nach Cimpiano auch nur 30 Euro, insofern sind die 5 Euro mehr deutlich gut angelegtes Geld.
Kleine Zimmer, eiskalt, nur Bettlaken und schmutzige Decke. Na ja, für eine Nacht ging es. Das Badezimmer sehr klein. Die Duschtür war kaputt und die Duschhalterung fiel auseinander. Wie gesagt, für eine Nacht akzeptabel, aber für einen längeren Aufenthalt nicht empfehlenswert.
Mieses Frühstück, super mieser Service. Alles vom Einfachsten und Billigsten. Ungenießbarer Saft aus Plastikbechern, kalter Tee, alles einfach nur schlecht.
Super mieser Service. Es wird angeboten, dass es einen kostenlosen shuttle zum Flughafen gibt. Als wir den dann in Anspruch nehmen wollten, da hieß, es dass er wegen schlechten Wetters nicht fahren würde. Wir wollten dann ein Taxi rufen lassen, aber das kam nicht, weil es vermutlich nie vom Hotel gerufen wurde. Plötzlich offerierte man uns die Möglichkeit, dass und ein angeblich privates Taxi uns zum Flughafen bringen würde, allerdings für 25 Euro ( bei einer Fahrzeit von 5 Minuten), natürlich ohne Taxameter, da es sich ja in Wirklichkeit um ein hoteleigenes Fahrzeug handelte, also um den angeblich kostenlosen Shuttle. Es war eine Abzockerei ohnesgleichen. Wir haben noch andere Hotelgäste auf den Flughafen getroffem, die genauso abgezockt wurden.
Absolut in der Einöde, weiter Weg nach Rom. Es gibt bessere Hotels in Rom, für die man auch nicht mehr zahlt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern zutiefst, dass es nicht genossen ihren Aufenthalt im Excel Roma Ciampino. Die Unzufriedenheit unserer Gäste ist unsere Unzufriedenheit. Wir erinnern uns auch das Unbehagen, dass Sie den Flug Versagen Schuld hatte und sicherlich dieser Fehler auch die Wahrnehmung unserer Leistungen er in Mitleidenschaft gezogen hatte. Wie überall im Internet gelesen und auf den großen review sites oder Community-Boards, Frühstück im Excel Roma Ciampino ist reichlich, abwechslungsreich und von ausgezeichneter Qualität und bietet für alle Arten von Geschmack. Nächstes Mal werde ich auch hervorragende hausgemachte Kuchen direkt versuchen von unserem Küchenchef! Als für das Zimmer, hat die Fluggesellschaft ein billiges Zimmer gebucht: Es ist klein, einfach, aber komfortabel und sehr sauber, wie all die anderen Zimmer, sind wir zuversichtlich, dass unsere Superior-Zimmer würden die meisten ihrer Bedürfnisse zu befriedigen sind. Unser kostenloser Shuttle-Service zum Flughafen ist auch bei regen garantiert ist, und wenn die Kunden es wünschen, kommt auch am Bahnhof: Rom kann in einer halben Stunde erreicht werden. Unsere Lage ist privilegiert: Wir sind nur 5 km vom Low Cost Flug, wir 20km von der Hauptstadt sind wir im Herzen der Park der Castelli Romani sind, haben wir sehr wettbewerbsfähigen Preisen, 4-Sterne-Einrichtungen kostenlos (WiFi, Fitnessraum, Parkplatz, Frühstück) und wir berechnen keine Kurtaxe: aus diesem Grund viele Kunden wählen unsere Lage statt im Zentrum von Rom. Wir einigen uns auf das Taxi, aber leider ist es nicht von uns abhängen, auch wenn wir immer unangenehme Situationen wie diese und in der Tat haben wir berichtet, zeigen. In Bezug auf die Lage, in der Nähe gibt es Wunder der berühmten Castelli Romani als den schönen See Albano, Castel Gandolfo Residenz des Papstes, des regionalen Parks und viele andere Attraktionen. Leider war sein Aufenthalt kurz und hatte keine Zeit, etwas zu sehen, aber wir hoffen sehr, in der Lage sein, um frühzeitig und über einen längeren Zeitraum aufnehmen: Wir wollen sie kümmern, Ihnen die besten Routen und zeigen das Potenzial und den exzellenten Service von Excel Roma Ciampino. Wir sind zuversichtlich, dass wird eine angenehme Erinnerung bleiben und wieder kommen wollen und zu besuchen. Wir warten. Mit freundlichen Grüßen, Excel Roma Ciampino-Management
