Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela

Das Hotel ist an sich für 1 Übernachtung am Flughafen ganz gut, wenn auch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht passt. Im Vorfeld wurde auf mehrere e-mails nicht reagiert. Und nach unserer Abreise wurde uns eine Flasche Wasser (die im Zimmer stand) berechnet, obwohl wir es nicht konsumiert hatten. Auf zahlreiche e-mails unsererseits, in welchen wir auf diesen Umstand hingewiesen haben und um Rückbuchung gebeten hatten, wurde nicht reagiert. Sehr unprofessionell. Marriott hat das notwendig??

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