Fairmont Zimbali Lodge

Das mir bekannte Hotel hat nach wie vor viel Charme. Ein sensationelles Preis Leistungs Verhältniss wiegt die deutlich nachgelassene Servicequalität im Restaurant und an der Rezeption auf. Das Management hat offenbar die Führungskraft für das Rezeptions- und restaurantpersonal verloren.Das Personal beim Frühstück ist schlecht geschult und wenig motiviert. Auch die Qualität des Frühstück hat seit meinem letzten Aufenthalt nachgelassen. Das Personal an der Rezeption ist freundlich, kann jedoch die anfallenden Aufgaben nur bedingt erfüllen. Reklamationen wurden nicht bearbeitet. Wir hatten einen üblen Verwesungsgeruch im Zimmer und eine Sicherung war defeckt nach einem starken Regen. Bearbeitung Fehlanzeige. Meilengutschrift im Vielfliegerprogramm Fehlanzeige. Plan der Wanderwege in der Anlage, Schuttlebus zum Strand "keine Ahnung". Trotzem ein tolles Hotel in herrlicher afrikanischer Umgebung. Leider ist Zimbali inzwischen ziemlich zugebaut und es gibt nur noch einen unbebauten Hügel im Gesamtareal. Sehr gute Restaurants sind reichlich in der Nähe. Jedoch ist ein Auto notwendig. Frühstüch in Auswahl reichhaltig. Die Qualität hat jedoch sehr nachgelassen. Es scheint, als wenn ein grosser Teil des Frühstück am Vorabend vorbereitet wird. Das ist dann mitunter nicht mehr so appetitlich bei der subtropischen Witterung. Buffet wird bei gerringer Gästezahl durch a la Carde ersetzt. Das Hotel war bei meinen zwei Aufenthalten vor und nach der Safari kaum belegt. Sehr gutes Hauskeeping. Tolle Zimmer - etwas in die Jahre gekommen und hellhörig. Fernsehprogramme sehr wenig und leider nicht wie auf der Anzeige. Gym und Spa im Nachbarhotel. Schuttelservice zum Strand Info von Rezeption Felhanzeige. Am Wochenende ist der untere Pool ziemlich voll. Concierce im Nachbarhotel macht sehr gute Arbeit. Bei dringenden Anliegen würd´ich den Service des Resort´s nutzen. Das ist problemlos möglich. In der Anlage lässt sich Golf spielen, Schwimmen, Vogelbeobachtung, Strandspaziergänge und Spaziergänge durch das gesicherte Areal. Zur Zeit ist die Autobahnabfahrt in Balito eine grosse Baustelle und zur Traffic Zeit dicht. Über die M 4 geht´s dann schneller zum Airport oder nach Durban.

Beliebte Aktivitäten

• Strand